الخبرات العملية في السيرة الذاتية (work experience)، هي النقطة التي يفكر فيها موظف الHR مباشرةً، وقد ينتقل فوراً لقرائتها قبل الإطلاع على باقي أقسام السيرة الذاتية.
عند التقدم لوظيفة ما، فإن الشيء الأول الذي يريد معظم مسؤولي التوظيف معرفته هو ما إذا كان لديك القدرة والإمكانية لتنفيذ المطلوب، وذلك من خلال إلقاء نظرة على تجارب العمل السابقة.
تابع معنا في هذا الدليل الشامل عن طريقة كتابة الخبرات العملية في السيرة الذاتية، وأمثلة حقيقية لما يجب أن تكتبه، كذلك يمكنك تحميل قوالب سيرة ذاتية جاهزة بشكل مجاني.
كيف تقوم بإضافة خبرات العمل في السيرة الذاتية؟
قسم تجربة العمل هو المكان الذي يمكنك فيه بيع وتسويق نفسك، لذلك عليك التأكد من جميع التفاصيل بشكل جيد، وأيضاً أن التنسيق يبدو منطقيًا.
هذا هو المكان الذي يمكنك فيه التباهي بأفضل صفاتك وإنجازاتك المهنية.
لأنه إذا كان الHR سيختار من بين 10 مرشحين مختلفين، فأنت تعلم حقيقة أنهم سيختارون الأفضل أو الذي يملك تجارب عمل حقيقية الأكثر صلة بالوظيفة.
بدايةً سنقوم بتجهيز السيرة الذاتية بأفضل تنسيق، ومن ثم سنتحدث بالتفصيل كيف تجعل قسم خبرات العمل (work experience)، مميز في سيرتك الذاتية
توقف هنا!!! أنا لست أملك أي خبرة سابقة لأتحدث عنها في هذا القسم؟؟ لا تقلق سنغطي ذلك أيضاً، ونقدم لك الحلول.
كيف سيكون تنسيق الخبرات في السيرة الذاتية (Basic Formatting)
السيرة الذاتية الجيدة تحكي قصتك، من أنت وما هي خلفيتك، ولماذا أنت المرشح المثالي للوظيفة التي بين يديك.
هذا لا يعني أنه يجب عليك سرد قصة حياتك بأكملها، لأنه في النهاية، لا يزال طول السيرة الذاتية المثالي هو صفحة واحدة. بدلاً من ذلك، هذا هو المكان الذي تسوق فيه نفسك، وتتحدثر بإنجازاتك ومسؤولياتك السابقة.
عند إدراج أدوار وظيفتك السابقة، يجب أن تتبع ترتيبًا زمنيًا عكسيًا (أو يمكنك استخدام انواع السيرة الذاتية الأخرى المناسبة للوظيفة التي تقدم عليها).
للتأكد من أن سيرتك الذاتية سهلة القراءة، فالأفضل أن تتبع الترتيب التالي:
- المسمى الوظيفي والوظيفة (Job Title and Position)
- اسم الشركة / الوصف / الموقع (Company Name / Description / Location)
- تاريخ العمل (Dates Employed)
- المسؤوليات والإنجازات (Responsibilities and Achievements)
اقرأ أيضاً: أفضل 3 نماذج سيرة ذاتية بصيغة Word عصرية وملونة
1- المسمى الوظيفي والوظيفة (Job Title and Position)
بدايةُ، يجب عليك أن تكتب المسمى الوظيفي. عندما يقوم مدير الموارد البشرية بمسح سيرتك الذاتية، فمن المرجح أن يكون هذا هو القسم الأول الذي سيتحقق منه.
لتبسيط الأمور، يمكنك استخدام الاسم الدقيق الذي رأيته في إعلان الوظيفة الأصلي.
| مثال صحيح | خبير التسويق الرقمي |
| مثال خاطئ | ساحر التسويق عبر الإنترنت |
2- اسم الشركة / الوصف / الموقع (Company Name / Description / Location)
الخطوة التالية، سيكون عليك كتابة اسم الشركة أو معلومات عنها، أو مزيد من التفاصيل، مثل الموقع والوصف. إذا لم تكن الشركة مشهورة، يمكنك أيضًا وصفها في جملة أو جملتين، ويجب عليك دائمًا ذكر موقع الشركة أيضًا.
يمكنك أن تذكر في هذا القسم ما بين 3- 5 وظائف من حيث الأهمية والأحدث.
اقرأ أيضاً: أهم نماذج سيرة ذاتية باللغة العربية والإنكليزية 2021
3- تاريخ العمل (Dates Employed)
عندما تريد كتابة الخبرات العملية في السيرة الذاتية بالانجليزي أو العربي، ما عليك سوى سرد المدة التي عملت فيها في وظيفتك السابقة.
إذا كنت لا تتذكر اليوم المحدد الذي تم تعيينك فيه، فيمكنك إعطاء إطار زمني تقريبي.
التنسيق القياسي للتواريخ المستخدمة هو mm / yyyy.
مثال على كتابة تاريخ العمل:
| نموذج صحيح | Digital Marketing Manager 06/2015 – PRESENT |
| نموذج خاطئ | Digital Marketing Manager June 20 of 2015 – PRESENT |
التنسيق الذي تختاره لكتابة التاريخ أو غيره، يجب أن يكون موحداُ في كامل سيرتك الذاتية
4- المسؤوليات والإنجازات (Responsibilities and Achievements)
عند إضافة الإنجازات في سيرتك الذاتية، يجب عليك إضافة أي تغيير محدد قمت به. كذلك يجب أن تكون إنجازاتك قائمة على المسؤوليات التي كانت على عاتقك.
عندما تقوم بكتابة أو وصف مسؤوليات وظيفتك السابقة، فحاول أن تضعها في حوالي 6 نقاط على الأكثر.
مثال على كتابة الإنجازات والمسؤوليات:
| نموذج صحيح | تجاوز مؤشرات الأداء الرئيسية للمبيعات الشهرية لمدة 5 أشهر متتالية. |
| نموذج خاطئ | نفذت عمليات البيع. |
إذا كانت وظائفك السابقة، لا يوجد فيها إنجازات، مثل وظائف (أمين صندوق)، فيمكنك ببساطة كتابة مسؤولياتك ومهامك اليومية.
اقرأ أيضاً: نصائح من أجل سيرة ذاتية احترافية تلفت الأنظار
كيف تجعل من قسم الخبرات العملية في السيرة الذاتية؟
إذا كنت تبحث عن أمثلة على خبرات العمل، أو تريد أن تكون مميزاً عن باقي المرشحين ولتزيد فرصك من القبول في الوظيفة التي تقدم عليها. تابع معنا للتعلم كيف تفعل ذلك.
1- اكتب الإنجازات بدلاً من المسؤوليات
من أفضل الطرق التي يمكنك من خلالها تلخيص خبرتك الوظيفية هي إظهار إنجازاتك.
في معظم الحالات، يمكن لمدير الموارد البشرية بالفعل تخمين مسؤولياتك. خاصة إذا كان الأمر مشابهًا لما تقدمه. لذلك الأفضل هو أن تظهر تأثيرك وقوتك.
إنهم يبحثون عن المعلومات وأي نوع من التغيير القابل للقياس الذي يمكنك تطبيقه أيضًا على شركتهم.
مع ذلك، إذا كانت وظائفك السابقة لا تساعدك على ذكر الإنجازات (على سبيل المثال، في مطعم، أو أمين صندوق في سوبر ماركت، وما إلى ذلك)، فلا تتردد في سرد وكتابة مسؤولياتك ومهامك.
مثال على كتابة الإنجازات في السيرة الذاتية
| نموذج صحيح | زيادة نسبة النقر إلى الظهور للصفحة المقصودة بنسبة 4٪ في الشهر الأول من خلال اختبار A / B وتغيير النسخة. |
| نموذج خاطئ | عملت في التسويق عبر البريد الإلكتروني وأطلقت حملات على وسائل التواصل الاجتماعي. |
اقرأ أيضاً: 3 نماذج احترافية باللغة العربية مع نصائح تساعدك على القبول في الوظيفة
2- كتابة خبرات العمل ذات الصلة بالوظيفة
عند قراءة سيرة ذاتية جاهزة، يبحث موظف الHR عن المعلومات ذات الصلة بهذا المنصب المحد ، بمتطلباته الفريدة الخاصة.
في حال أرسلت نفس السيرة الذاتية إلى كل إعلان وظيفة تقدم عليه، فسيكون من الواضح جدًا أنك تستخدم سيرة ذاتية عامة، وليست محدثة. هذا يعطي انطباع غير جيد ويقلل من فرصك.
لكي تقوم بكتابة خبراتك بشكل جيد، اقرأ إعلان الوظيفة بالتفصيل، وليس مجرد إلقاء نظرة سريعة عليه، ومن ثم تحدث عن إنجازاتك وخبرتك ذات الصلة بالوظيفة.
على سبيل المثال، خذ هذا الإعلان لوظيفة (حيث يبحثون عن شخص ما بمواصفات):
- أكثر من 5 سنوات من الخبرة في إنشاء تجارب رقمية
- يبرع في برنامج UX
- معرفة محددة بأنماط الواجهة للجوال والويب والتصميم سريع الاستجابة
- فهم جيد لـ HTML و CSS و JAVA والمزيد
لذلك في هذه الحالة، يريدون شخصًا يحمل درجة البكالوريوس، ولديه +5 سنوات من الخبرة ومع فهم جيد للتطوير الأساسي للواجهة الأمامية (front-end development.).
في هذه الحالة، كيف نكتب نموذج صحيح؟
| Developed mobile applications with Java, optimized for both Mobile and Web | برمجة تطبيقات الهاتف المجمول بلغة جافا لتعمل على الموبايل والويب |
4 أمثلة عن تجارب العمل الحقيقية في مجالات مختلفة؟
لا زلت تبحث عن ماهي الخبرات العملية في السيرة الذاتية؟ ألست متأكدًا بعد من كيفية سرد خبرة العمل في مجال عملك؟ تبحث عن بعض الإلهام؟
إليك بعض الأمثلة على خبرة العمل العملية في مجالات مختلفة:
1 مثال على خبرة عمل في مجال التسويق (Marketing Work Experience)
إذا كنت تعمل في مجال التسويق، فأنت تدرك أهمية كتابة إنجازاتك وأرقامك في هذا المجال، ولذلك يجب عليك كتابة سيرة ذاتية احترافية جاهزة تعكس ذلك.
لا تخف من استخدام بعض اللغات والأدوات الخاصة بالتسويق في سيرتك الذاتية. انظر إلى سيرتك الذاتية كإعلان خاص بك، بقصد بيع وتسويق نفسك.
نصائح عملية:
- ضع قائمة بإنجازاتك بطريقة واضحة مع عدد قابل لقياسها.
- قم بتضمين الوظائف السابقة ذات الصلة بالتسويق فقط.
- اتبع هيكلًا واضحًا وسهل القراءة يمكن لموظف الHR قرائته بسهولة
- فيما يتعلق بالتصميم، قد ترغب في اختيار نهجك بناءً على الشركة.
2- مثال على خبرة عمل في مجال التعليم (Teacher Work Experience)
يمكن أن تكون السير الذاتية للمعلم أكثر تعقيدًا بسبب حاجتك إلى ذكر الشهادات والأمور التعليمة والتدريسية المتعلقة بالمهنة.
في المثال بالصورة أعلاه، نلاحظ أنه تم سرد وكتابة كل ما يتعلق بخبرة العمل التدريسي والتعليمي كمسؤوليات، ذلك لأنه كمدرس قد لا يكون لديك الكثير من الإنجازات، وبالتالي يمكنك الاعتماد على المسؤوليات عوضاً عن ذلك.
3- مثال على خبرة عمل في مجال تطوير البرامج (Software Developer Work Experience)
إذا كنت تعمل في مجال قسم تكنولوجيا المعلومات أو البرمجة بشكل عام، فهناك الكثير من الطرق التي يمكنك من خلال كتابة قسم الخبرات العملية في السيرة الذاتية.
اعتماداً على الوظيفة التي تقدم عليها، والتي قد تكون بدوام كامل أو عملًا مستقلًا، يمكنك أن تبدأ بتضمين الإنجازات والمسؤوليات.
نموذج صحيح لبرنامج عملت على تطويره:
| Developed a new internal HR approval software and significantly increased the speed for processing applicants in the company | تطوير برنامج جديد لزيادة سرعة معالجة المتقدمين في الشركة بشكل كبير |
عندما يتعلق الأمر بمعظم الوظائف التقنية، فإن خبرتك في العمل هي القسم الوحيد الأكثر أهمية في سيرتك الذاتية. تأكد من تضمين جميع التفاصيل ذات الصلة، وحاول الاحتفاظ بقائمة مسؤولياتك حتى ست نقاط على الأكثر.
لكن من ناحية أخرى ، لا تملأ خبرتك في العمل بالمصطلحات والكلمات الطنانة أيضًا.
4- مثال على خبرة عمل لطالب (Student Work Experience )
أخيرًا، ماذا لو كنت طالبًا ليس لديك الكثير من الخبرة ؟
سيبدو قسم تجربة العمل الخاص بك مختلفًا بعض الشيء، كما في المثال أعلاه
لماذا هذا؟
لأن لا أحد يتوقع منك أن تتمتع بخبرة تزيد عن 5 سنوات كخريج حديث. لا ينبغي أن يعيقك نقص خبرتك في العمل. ما عليك سوى سرد أي خبرة لديك.
يمكنك هنا أن تضع خبرتك كمتطوع أو أي فترة تدريب مررت بها. يبحث موظف الHR أيضاً عن أشخاص مخلصين وطموحين في السير الذاتية للطلاب والخريجين.
لذلك، لا تنشغل كثيرًا بتجربة العمل الفعلية. هناك أيضاً أقسام أخرى في سيرتك الذاتية يمكنك ملؤها. تابع معنا لتعرف ما عليك فعله في باقي الأقسام.
كيفية كتابة أقسام السيرة الذاتية الأخرى؟
على الرغم من أن خبرتك في العمل قد تكون القسم الأكثر أهمية في سيرتك الذاتية، إلا أن سيرتك الذاتية يجب أن تكون متكاملة وأن تهتم بجميع الأقسام فيها بشكل جيد.
حتى لو لم تكن ذات صلة للوهلة الأولى، ولكن مهاراتك الشخصية وصفاتك الشخصية وهواياتك واهتماماتك يمكن أن تكون العامل الحاسم في حصولك على الوظيفة أم لا.
ستكون هناك حالات يتعين فيها على موظف الHR أن يفاضل بين مرشحين يملكون نفس الخبرة تقريباً، وهنا يأتي دور أقسام السيرة الذاتية الأخرى في تعزيز فرصك في القبول.
1- الدورات والشهادات
على سبيل المثال، إذا كنت تتقدم لوظيفة في التعليم، فمن المحتمل أن تكون شهاداتك أكثر أهمية من قسم الخبرات. خاصة إذا كنت تعلم أنك ستعمل عن كثب ضمن تلك المجالات في وظيفتك المقدمة.
2- اللغات
يعتبر قسم اللغة هاماً جداً. لماذا؟؟
ببساطة لأن معظم الشركات عالمية في الوقت الحاضر ولديها عملاء في جميع أنحاء العالم. لذلك تحتاج إلى أن تملك عدة لغات ومن بينها الإنكليزية.
عند الحديث اللغات، عليك أن تحدد مستواك في كل لغة، ما بين:
- اللغة الأم (Native)
- طليق الكلام، أي أنك تتحدث وتتكلم باللغة (Fluent)
- محترف (Proficient)
- متوسط (Intermediate)
- مبتدئ (Beginner)
3- المشاريع الشخصية
إنها إحدى أفضل الطرق التي يمكنك من خلالها إظهار شغفك وتفانيك.
يمكن أن يساعدك أي مشروع شخصي كنت تعمل عليه وذو صلة بمنصبك الوظيفي الحالي على التميز وإظهار أنك مناسب وأهل لهذه الوظيفة.
إذا كنت طالبًا ليس لديك الكثير من الخبرة في العمل، على سبيل المثال، يمكنك استخدام قسم المشاريع الشخصية لدعم مهاراتك الشخصية وتفانيك.
خبرات العمل – سؤال وجواب
هل لديك بعض الأسئلة في قسم خبرتك في العمل؟ و أنك حديث التخرج وتبحث عن وظيفة بدون خبرة عمل.
في هذا القسم، سنغطي الأسئلة الأكثر شيوعًا حول قسم خبرات العمل في السيرة الذاتية.
1- هل أضع الدورات التدريبة التي قمت بها سابقاً؟
إذا كانت ذات صلة، يمكنك وضعها، ويجب الإنتباه أن لا تكون قد قمت بها منذ زمن بعيد. الأفضل أن تكون كأقصى حد ما بين 3- 5 سنوات سابقة فقط.
2- ماذا أفعل إذا كنت لا أملك الكثير من الخبرة العملية؟
إذا كنت تتقدم لوظيفة مبتدئة ولم تنجح من قبل ولا تملك أي خبرة أو تجارب عملية مسبقة، فيمكنك التركيز على طرق أخرى لتقديم نفسك.
على سبيل المثال، يمكنك التركيز أكثر على مهاراتك الشخصية وإنجازاتك الجامعية وصفاتك الشخصية الأخرى.
إذا كنت حديث التخرج من الكلية، فإن موظف الHR، يعرف جيداً أنك لا تملك الخبرة العملية الكبيرة. لذلك لا تقلق من هذه الناحية.
بدلاً من ذلك، يمكنك تضمين المحتويات التالية:
1- الوظيفة الصيفية: هل سبق لك العمل في وظيفة صيفية؟ قم بتضمينه! يمكن أن يُظهر هذا للموظف أن لديك بعض الخبرة العملية، حتى لو لم تكن مرتبطة بالوظيفة التي تتقدم لها.
2- مشاريع الجامعة: يمكنك إضافة المشاريع التي قمت بتنفيذها في الجامعة.
3- المشاريع الشخصية: هل فعلت أي شيء ممتع في وقت فراغك؟ فيديوهات منشورة على يوتيوب؟ يمكنك إضافتها
