تتبع المملكة العربية السعودية نهج الشفافية والمصداقية في التواصل بين الأفراد وجلالة الملك غبر خدمة الديوان الملكي، حيث يمكن لأي مواطن سعودي أن يملأ نموذج معروض جاهز للديوان الملكي، يرفع فيها شكواه أيًا كانت بشكل مباشر.
في مقالنا هذا سوف نقدم لكم طريقة كتابة خطاب للديوان الملكي، وكيفية إيصال الخطاب إلى مكتب الديوان ليتم النظر فيه، كما سنقدم نموذج معروض للمساعدات الأكثر طلباً (المالية و الشكاوى العامة) بصيغة وورد سهلة التحميل والتعديل.
ما هي طريقة كتابة معروض للديوان الملكي السعودي؟
يمكنك أن تكتب خطاب للديوان الملكي السعودي بنفسك، مع مراعاة استخدامك للغة رسمية ومفردات معبرة عن غرضك وأسلوب واضح يبين قوة حجتك واستحقاقك لمساعدة الديوان الملكي، أو يمكنك إرسال نموذج معروض جاهز للديوان الملكي يراعي كل ماسبق بالإضافة إلى:
- استهلال الخطاب بتحية موجهة إلى صاحب السمو الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود، ومعالي وزير الديوان الملكي، ويشغل هذا المنصب حاليًا معالي الاستاذ فهد العيسى.
- ذكر سبب كتابة المعروض بشكل واضح، وبالتفصيل.
- إرفاق الوثائق التي تثبت استحقاقك للمساعدة.
- ذكر طرق للتواصل مع مقدم المعروض، على سبيل المثال كتابة الاسم والرقم الوطني ورقم الهاتف.
- ختام المعروض بالسلام والتحية.
يجيب الديوان الملكي لطلبات الممواطنين والمقيمين على حد السواء، ويسعى لتلبية جميع طلباتهم المحقة في سعي دائم لتحسين الواقع السعودي على جميع الأصعدة، وأهم المواضيع التي ينظر فيها الديوان الملكي والتي يمكن طلبها هي:
- مساعدة ماليةلـ : سداد ديون أشخاص، سداد أقساط قروض، متابعة علاج، متابعة تعليم، وتستوجب هذه المساعدة وجود ما يثبت الحاجة للمال بالإضافة إلى إثبات ضعف الإمكانيات المادية لمقدم الطلب.
- طلب أراضي أو سكن، حيث يدعم الديوان الملكي مشروع للإسكان التنموي.
- شكاوى ضد شركات أو أشخاص أو مسؤولين.
- شكاوى حق عام أو رفع مظلمة.
- برقيات استرحام من أجل تخفيف قصاص المساجين بإسقاط الحق العام، ويجب إرفاق المعروض بما يثبت أن المسجون مظلوم.
- برقيات بمناسبات خاصة مثل التهاني والعزاء.
كيفية رفع برقية للديوان الملكي السعودي 2022
يستطيع أي مواطن سعودي أو أي فرد مقيم في المملكة العربية السعودية تعبئة نموذج معروض جاهز للديوان الملكي أو كتابة الخطاب بنفسه بالاستعانة بالنقاط السابقة، ثم رفع هذا الخطاب إلى الديوان الملكي بالاستعانة بإحدى طرق التواصل مع الديوان الملكي، وهي:
- إرسال المعروض عبر الموقع الرسمي الالكتروني للديوان الملكي السعودي.
- إرسال المعروض إلى عنوان البريد العادي لمكتب الديوان الملكي، والعنوان هو كالآتي: السعودية – الرياض – الهدى (4104).
- التواصل من خلال رقم الهاتف الموحّد المخصص للديوان الملكي السعودي ومعالي وزير الديوان الملكي السيد فهد العيسى، وهو: 8004000000
- إرسال البرقية عن طريق الجوال: الاتصال بالرقم (969)، الضغط على الرقم (1)، يتم بعدها تحويل الاتصال إلى خدمة العملاء، يطلب منك الموظف ذكر بياناتك الشخصية ومضمون البرقية، ثم تحصل على رقم خاص بالبرقية بحيث تتابع برقيتك برقمها.
- عن طريق تطبيق stc: يتم تحميله من المتجر، ثم يجب إنشاء حساب، الانتقال إلى الخدمات الالكترونية، ثم إدخال المعلومات الخاصة بمعروضك، بعدها ندفع الحساب وهو حوالي 0.60 ريال، ثم اضغط على إرسال البرقية.
في حال عدم حصولك على جواب لمعروضك بالإيجاب أو النفي خلال (120 يوم)، يحق لك عندها كتابة معروض آخر.
تحميل نموذج معروض جاهز للديوان الملكي:
سوف نقدم لكم نموذج معروض جاهز للديوان الملكي بعدة صيغ لطلب المساعدات المختلفة، بأسلوب رسمي وواضح وبصيغة وورد، بحيث يمكنكم تحميل الملف والتعديل عليه وفق بياناتكم الشخصية:
1- نموذج معروض جاهز للديوان الملكي لطلب إعفاء من سداد قروض doc
| إلى صاحب الفخامة والسمو خادم الحرمين سليمان بن عبد العزيز آل سعود حفظك الله وأدام عزك أو إلى صاحب السمو ولي عهد مملكتنا الأمير محمد بن سلمان آل سعود حفظك الله السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، أرفع لكم هذه البرقية وكلي أمل بالله أولاً وبجلالتكم من بعده، أن تنظر في حالتي بعين الرأفة والرحمة. حيث أطلب منكم مساعدة مالية لسداد أقساط القرض الذي سحبته من بنك (اذكر اسم البنك)، والذي يبلغ قدره (اذكر مقدار القرض)، لقضاء بعض الأمور الحياتية (اذكر أقساط مدارس لأولادك، شراء بيت، إكساء بيت، دفع علاج)، حيث أنني معيل لـ (اذكر عدد أولادك ومن تعيلهم بالتفصيل). علما أنني قد واظبت على دفع الأقساط المترتبة علي لمدة (عدد الأشهر التي دفعت عنها الأقساط)، إلا أن ضيق أحوالي منعني من متابعة تسديد المستحقات، وقد أرفقت مع معروضي ما يثبت عدم قدرتي على دفع الأقساط من راتبي الشهري. لذا أرجو من سيادتكم أن تعفوني من دفع الأقساط المتبقية، أدامكم الله ذخرًا لمملكتنا الغالية ومواطنيها. ولكم مني فائق الاحترام والتقدير. المرسل: رقم القومي: رقم المحمول: العنوان: |
2- تحميل نموذج معروض جاهز للديوان الملكي لطلب مساعدة مادية ومتابعة التعليم:
| إلى خادم الحرمين الشريفين جلالة الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود أدامه الله أو إلى معالي سيادة وزير الديوان الملكي الموقر السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أتشرف برفع طلبي مساعدة مالية قدرها ( اذكر كم تحتاج من المال) إلى حضرتكم، وكلي يقين بأن الله هداني إليكم وجعلكم يد خير ورحمة على أرضه. حيث أنني أرغب بمتابعة تعليمي في (اذكر اسم الجامعة أو المدرسة أو البلد) لما فيه من خير نفسي وخير لمملكتنا وتقرب من الله عز وجل، إلا أن ظروفي المادية المتواضعة تشكل عائقًا دون تحقيق هدفي، حيث أن العام الدراسي الواحد يتطلب مبلغ قدره (اذكر أقساط الجامعة ومصاريفها بالتفصيل). كما أنني قد أرفقت مع خطابي تقرير مفصل بعلاماتي ومؤهلاتي التي تثبت جدية رغبتي بالعلم، وجدارتي بمساعدتكم، كما أرفقت وثائق تظهر ضعف إمكانياتي المادية. أرجو أن تنظروا في طلبي بعين رحمة، وأن تلبوا طلبي جعله الله في ميزان حسناتكم. لكم مني كل التحية والإجلال. المواطن: الرقم الوطني: الهاتف: |
3- نموذج معروض جاهز للديوان الملكي لطلب النظر في قضية word
| بسم الله الرحمن الرحيم إلى صاحب الفضل خادم الحرمين الشريفين جلالة الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود أطال الله بعمره أو معالي سيادة وزير الديوان الملكي الموقر السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، أرفع إليكم مطلبي هذا وكلّي أمل بأن تكونوا السبيل لعوني وفك كربتي، أشكو لسيادتكم مظلمة وقعت ضحيتها (اذكر الشكوى التي تريد تقديمها، أو طلب إسقاط حق عام). علماً أنني كنت دومًا مواطنًا صالحًا لمملكتنا، عملت على خدمتها بكل ما وهبني الله من قوة ومعررفة، وليس لي الفضل في ذلك. بعد أن سمعتم القصة من جهتي، أرجو أن تنظروا بعين الرحمة وكلي ثقة بعدلكم وحكمة قراركم. لكم مني كل الإجلال والحبة المواطن: الرقم الوطني: الهاتف: العنوان: |
في الختام، قدمنا لكم نموذج معروض جاهز للديوان الملكي لطلب المساعدة في 3 حالات مختلفة، وبصيغة وورد لسهولة التحميل والتعديل، نتمنى أن يكون محتوى المقال قد أفادكم ووجهكم نحو الطريقة الصحيحة لكتابة معروضكم وإيصاله إلى الديوان الملكي.
