قياس رضا العاملين بالمؤسسة التعليمية وأهميته الشاملة

قياس رضا العاملين بالمؤسسة التعليمية و ارتياحهم بالعمل فيها يعتبر أحد الآليات التي تساعد على تطوير مستوى المؤسسة التعليمية والرفع من جودتها، خصوصاً أن هذا سينعكس في النهاية بشكل إيجابي على المؤسسة نفسها وعلى المنظومة التعليمية بشكل عام. فكيف يمكن القيام بقياس هذا الرضا؟ وأين تكمن أهميته وفائدته؟

ما هو قياس رضا العاملين بالمؤسسة التعليمية؟

قياس رضا العاملين بالمؤسسة هو إجراء تقوم به المؤسسة التعليمية لقياس مدى رضا و ارتياح موظفي التعليم بداخل مؤسسة تعليمية معينة، ومدى جودة الظروف في هذه المؤسسة عامة، وذلك بناء على معايير عملية دقيقة ومحددة.

و يتم قياس رضا موظفي التعليم بداخل المؤسسة التعليمية عبر نقاط مختلفة وعن طريق طرح عدد من الأسئلة عليهم تهم العمل بداخل المؤسسة وظروفها وتوفر وسائل العمل الضرورية وشروط الراحة والعمل دون معيقات والأمور التي من شأنها عموما أن تساعد المدرّس على أداء عمله على أكمل وجه.

و يساعد قياس رضا العاملين بالمؤسسة التعليمية على معرفة النواقص التي تعاني منها المؤسسة ومدرائها ونقاط الضعف عندهم للعمل بعد ذلك على إصلاحها ومعالجتها وبالتالي تحسين الجو العام بالمؤسسة وتوفير أفضل الظروف للعاملين بها بغية الرفع من أدائهم و تحسين جودة التعليم كهدف نهائي بارز.

اقرأ أيضا: نموذج إلغاء فاتورة سبق إصدارها وطريقة القيام به

أهمية ودور قياس رضا العاملين بالمؤسسة التعليمية

يجب على كل مؤسسة تعليمية أن تعتمد على قياس رضا العاملين بها، وذلك بفضل الأهمية الكبيرة التي يتمتع بها هذا النهج. و تتجلى أهمية ودور قياس رضا العاملين بالمؤسسة التعليمية في ما يلي:

• معرفة النواقص وعلاجها، وهو الدور المحوري لنماذج قياس رضا العاملين بالمؤسسات التعليمية، ومكمن أهميتها البارز. حيث أن النموذج يبرز بجلاء النواقص التي تعتري المؤسسة ثم يتيح بالتالي إمكانية تصحيحها وعلاجها.
• الرفع من مردودية المعلمين، فبفضل قياس رضا الموظفين بالمؤسسة التعليمية يمكن جعل الموظف يقدم أفضل ما لديه، وهذا ما يعطي رفعا من مردودية المعلمين.
• توفير أفضل الظروف للعمل لموظفي التعليم وهو وجه آخر لدور وأهمية قياس رضا العاملين بالمؤسسة التعليمية. فبعد الحصول على خلاصات التقييم والقياس تستطيع المؤسسة توفير ظروف تشجع على العطاء و التألق.
• المساهمة في تطوير التعليم، حيث أن قياس رضا الأساتذة والمعلمين هي خطوة تبرز بجلاء الرغبة في تطوير التعليم و المنظومة التعليمية بشكل عام.

اعرف أيضا: التقييم الذاتي لأداء فريق الممارسة وكيفية الاستفادة منه

الأسئلة في نموذج قياس رضا العاملين بالمؤسسة التعليمية

كما جاء في التعريف، فإن نموذج قياس رضا العاملين بالمؤسسة التعليمية هو مجموعة من الأسئلة يجيب عنها الموظفون وتشكل خلاصاتها نتيجة التقييم. وهي كما يلي:

• ما مدى  رضاك عن القيادة و التسيير في مدرستك؟
• ما مدى رضاك عن الزملاء الذين تشتغل معهم في مدرستك؟
• ما مدى رضاك عن وجودك في هذه المدرسة أو المؤسسة؟
• هل تشارك في القرارات الهامة في المدرسة؟
• هل تحب التواجد في المدرسة وترتاح فيها؟
• هل تشارك في الأنشطة المدرسية التي يتم تنظيمها؟
• هل قواعد ولوائح المدرسة تشكل عبئاً على كاهلك؟
• هل تلتزم بلوائح وقوانين العمل بالمؤسسة أو المدرسة؟
• هل تشارك في إدارة المدرسة؟
• هل تغضب إذا أهان أحد ما المؤسسة التي تشتغل فيها؟
• هل بعد المسافة أو قربها بين مدرستك وبين منزلك يؤثر على علاقتك بها ورضاك عنها عموماً؟
• هل أنت راضي عن كل ما تقدمه في عملك بالمؤسسة؟
• هل تقدم كل ما لديك  من جهد في المدرسة؟
• هل تسعى إلي الخروج والانصراف من المؤسسة قبل وقت الخروج الرسمي؟
• هل تسعى دائما إلي أن تكون المؤسسة التي تشتغل فيها متميزة؟

اعرف أيضا: إعارة أو نقل موظف من منصب إلى آخر، وكيفية القيام به

صياغة نموذج قياس رضا العاملين بالمؤسسة التعليمية Doc

بالاعتماد على الأسئلة والنقاط التي تحدثنا عنها في الفقرتين السابقتين، يمكن الخروج في النهاية بصيغة متكاملة لنموذج قياس رضا العاملين بالمؤسسة، حيث قد تكون الصيغة على الشاكلة الآتية:

استمارة قياس رضا العاملين بالمؤسسة التعليمية

الاسم: ___ _____ الوظيفة: ____ ______

الأسئلة	1	2	3	4
ما مدى  رضاك عن القيادة و التسيير في مدرستك؟
ما مدى رضاك عن الزملاء الذين تشتغل معهم في مدرستك؟
ما مدى رضاك عن وجودك في هذه المدرسة أو المؤسسة؟
هل تشارك في القرارات الهامة في المدرسة؟
هل تحب التواجد في المدرسة وترتاح فيها؟
هل تشارك في الأنشطة المدرسية التي يتم تنظيمها؟
هل قواعد ولوائح المدرسة تشكل عبئاً على كاهلك؟
هل تلتزم بلوائح وقوانين العمل بالمؤسسة أو المدرسة؟
هل تشارك في إدارة المدرسة؟
هل تغضب إذا أهان أحد ما المؤسسة التي تشتغل فيها؟
هل بعد المسافة أو قربها بين مدرستك وبين منزلك يؤثر على علاقتك بها ورضاك عنها عموماً؟
هل أنت راضي عن كل ما تقدمه في عملك بالمؤسسة؟
هل تقدم كل ما لديك  من جهد في المدرسة؟
هل تسعى إلي الخروج والانصراف من المؤسسة قبل وقت الخروج الرسمي؟
هل تسعى دائما إلي أن تكون المؤسسة التي تشتغل فيها متميزة؟

تقرير عن رضا العاملين بالمؤسسة التعليمية

م	اسم الموظف	راضي	غير راضي
1
2
3
4

التوقيعات الرسمية: ____ ____ ____ ____

و يوفر لكم موقع “نماذج بالعربي” إمكانية الحصول على نفس هذا المثال بشكل منسق أكثر و بصيغة الوورد Doc القابلة للتعديل بالإضافة والحذف، وذلك عن طريق الضغط على أيقونة التحميل التي تظهر أدناه:

• تحميل نموذج قياس رضا العاملين بالمؤسسة التعليمية مكتوبا بصيغة الوورد Doc بتحميل مباشر:

اقرأ أيضا: إقرار تحمل مصاريف التدريب في حال الاستقالة قبل أجلٍ معين

تحميل نموذج قياس رضا العاملين بالمؤسسة التعليمية PDF

في منحى آخر، وبعدما تحدثنا عن صيغة الوورد Doc لنموذج قياس رضا العاملين بالمؤسسة فإن هناك صيغة أخرى يمكن الحاجة إليها وهي صيغة الـ PDF.

حيت يمكن للمؤسسة أن تقوم بطباعة هذا النموذج بصيغة الـ PDF وتعتمد عليه عن طريق تعميمه على موظفي التعليم بالمؤسسة للإجابة عليه وتكوين فكرة شاملة عن مستوى الظروف المتاحة بالمؤسسة.

و من أجل الحصول على صيغة الـ PDF من هذا النموذج فإن موقع “نماذج بالعربي” يتيح لكم ذلك من خلال توفير الرابط أدناه للتحميل، حيث يكفي فقط الضغط على إشارة التحميل وسيكون التحميل مباشرا وسلسا:

• تحميل نموذج قياس رضا العاملين بالمؤسسة التعليمية بصيغة الـ PDF بتحميل مباشر:

شاهد أيضا: طلب وقبول ترقية الموظف وطريقة صياغة هذا النموذج

في الختام، وكي نقدم تلخيصا لعموم ما سبق قوله فإن التعليم هو ركيزة أساسية بدونها لا يمكن الحديث عن تطور الشعوب ولا تقدم الدول، لذلك فكل مؤسسة وجب عليها توفير أفضل الظروف للمعلمين للعمل بشكل مريح وتقديم أفضل ما لديهم. ويمكن أن يكون ذلك بعدد من الطرق ومن بينها العمل على قياس رضا العاملين بالمؤسسة التعليمية، وهو ما جاء به موقع “نماذج بالعربي” في مقالة اليوم حيث تطرقنا فيه للعديد من النقاط التي تهم هذا الموضوع مع توفير نموذج حصري يمكن استعماله لهذا القياس.

طالع أيضا: إبرام عقد عمل محدد المدة وضوابطه ودوره للمؤسسة

شاهد أيضا: خطاب إنهاء التعاقد مع موظفٍ وعموم ضوابطه القانونية

تابعنا عبر الفايسبوك: نماذج بالعربي