ديوان المظالم تقديم شكوى هو قضاء إداري مختص في الفصل في المنازعات التي تنشأ بين الأفراد والجهات الحكومية.
نشأ ديوان المظالم في المملكة العربية السعودية بموجب نظام ديوان المظالم الصادر عام 1435 هـ. ويهدف إلى تحقيق العدالة وإرساء دعائم الحكم الرشيد وحماية حقوق الأفراد وضمان سيادة القانون.
في هذا المقال سيقدم لكم فريق نماذج بالعربي دليلًا شاملاً عن ديوان المظالم بخصوص تقديم شكوى. سنساعدك في فهم الإجراءات اللازمة والمتطلبات القانونية لصياغة شكواك بشكل صحيح وفعال حتى يتم قبولها في المحكمة الإدارية.
مفهوم ديوان المظالم تقديم شكوى
ديوان المظالم هو هيئة قضائية مختصة بمعالجة وفحص الشكاوى والتجاوزات الإدارية التي يتعرض لها الأفراد والمؤسسات من قبل الجهات الحكومية أو المؤسسات العامة.
يقوم ديوان المظالم بفحص الشكاوى والمطالبات المقدمة من الأفراد أو المؤسسات ودراستها قانونيًا وإجراء التحقيقات اللازمة. وفي حالة تأكيد صحة الشكوى وتجاوز الجهة الإدارية المعنية، يصدر ديوان المظالم قرارات قانونية وقضائية تصحح الظلم وتلزم الجهة المخالفة باتخاذ الإجراءات اللازمة لتعويض المتضرر ومنع تكرار التجاوز.
لتقديم شكوى إلى ديوان المظالم يجب على الشاكي تقديم الوثائق والأدلة اللازمة وصياغة الشكوى بشكل دقيق ومنطقي وواضح. يفضل أن يستعين الشاكي بمحامٍ متخصص في الشؤون القانونية لمساعدته في صياغة الشكوى وتوفير النصح القانوني اللازم.
الإجراءات اللازمة عند تقديم شكوى إلى ديوان المظالم
إجراءات تقديم شكوى إلى ديوان المظالم هي كالتالي:
- قم بإعداد شكوى مكتوبة تتضمن البيانات التالية:
- اسمك وعنوانك.
- اسم الجهة الحكومية التي تتقدم إليها بشكوى.
- رقم القرار الإداري المطعون فيه.
- وقائع الشكوى.
- الطلبات التي ترغب في الحصول عليها.
- قم بتقديم الشكوى إلى ديوان المظالم عن طريق البريد أو عن طريق الموقع الإلكتروني لديوان المظالم.
- عند تقديم الشكوى عن طريق البريد يرجى إرسالها إلى العنوان التالي:
ديوان المظالم
المملكة العربية السعودية
الرياض 11111
- عند تقديم الشكوى عن طريق الموقع الإلكتروني لديوان المظالم يرجى إنشاء حساب على الموقع الإلكتروني وتسجيل الدخول إلى الحساب. ثم قم بتقديم الشكوى من خلال الموقع الإلكتروني.
- بعد تقديم الشكوى سيقوم ديوان المظالم بدراسة الشكوى واتخاذ الإجراءات اللازمة.
ديوان المظالم تقديم شكوى نصائح مهمة
- اكتب الشكوى بوضوح ودقة: تأكد من أن الشكوى مكتوبة بلغة واضحة وسهلة الفهم. تجنب استخدام المصطلحات القانونية أو الفنية التي قد لا يفهم معناها القارئ.
- اذكر جميع البيانات المطلوبة في الشكوى: يجب أن تتضمن الشكوى البيانات التالية:
- اسمك وعنوانك.
- اسم الجهة الحكومية التي تتقدم إليها بشكوى.
- رقم القرار الإداري المطعون فيه.
- وقائع الشكوى.
- الطلبات التي ترغب في الحصول عليها.
- أرفق جميع المستندات المتعلقة بالشكوى: إذا كان لديك أي مستندات تدعم شكواك، فتأكد من أرفاقها مع الشكوى. هذه المستندات قد تشمل:
- نسخة من القرار الإداري المطعون فيه.
- نسخة من أي مراسلات مع الجهة الحكومية.
- أي مستندات أخرى ذات صلة بالشكوى.
- اذكر الطلبات التي ترغب في الحصول عليها: بعد أن تصف الشكوى وقائعها يجب أن تحدد الطلبات التي ترغب في الحصول عليها من ديوان المظالم. هذه الطلبات قد تشمل:
- إلغاء القرار الإداري.
- تعويضك عن الضرر الذي لحق بك.
- أي طلب آخر ترى أنه عادل وضروري.
- راجع الشكوى قبل تقديمها للتأكد من خلوها من الأخطاء: قبل تقديم الشكوى تأكد من مراجعتها بعناية للتأكد من خلوها من الأخطاء. تأكد من أن الشكوى مكتوبة بشكل صحيح، وأنها تتضمن جميع البيانات المطلوبة وأنها تحدد الطلبات التي ترغب في الحصول عليها بوضوح.
كيفية تقديم شكوى إلى ديوان المظالم
- تقديم الشكوى إلكترونيًا من خلال البوابة الإلكترونية لديوان المظالم.
- تقديم الشكوى عن طريق البريد الإلكتروني إلى ديوان المظالم.
- تقديم الشكوى شخصيًا إلى ديوان المظالم.
- الرقم الموحد 920000553.
- باستطاعة المواطن أو المقيم تقديم شكواه عبر منصة معين ثم اختيار أيقونة الخدمات الإلكترونية لتسجيل الدخول وتقديم الشكوى.
- تُقدم الشكوى أيضا عن طريق تطبيق الجوال الذي يمكن تثبيته مباشرة لهواتف الأندرويد ولهواتف الآيفون.
ديوان المظالم تقديم شكوى الكترونية
يمكن تقديم شكوى إلى ديوان المظالم في المملكة العربية السعودية بشكل إلكتروني عبر اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى البوابة الإلكترونية: ابدأ بالدخول إلى البوابة الرئيسية للمحكمة الإدارية (ديوان المظالم) عبر الموقع الإلكتروني المخصص.
- اختيار الخدمة الإلكترونية: عند الوصول إلى الصفحة الرئيسية ستظهر قائمة الخدمات الإلكترونية. قم بالنقر على الخدمة المناسبة لتقديم الدعوى.
- تسجيل الدخول: قد يطلب منك إدخال رقم الهوية الخاص بك وكلمة المرور المرتبطة به. بعد ذلك انقر على زر الدخول للوصول إلى حسابك الشخصي.
- الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد: إذا لم يكن لديك حساب شخصي، يمكنك الوصول إلى البوابة باستخدام حساب النفاذ الوطني الموحد.
- إدخال رمز التحقق: ستطلب منك إدخال رمز التحقق المرسل إلى هاتفك المحمول. قم بإدخال الرمز في الحقول المخصصة وانقر على زر التالي.
- اختيار تقديم الشكوى: بعد تسجيل الدخول الناجح ستظهر مجموعة من الخدمات القضائية. اختر خيار تقديم الدعوى ومن ثم انقر على زر بدء الخدمة.
- الموافقة على الاقرارات والشروط: قبل تقديم الدعوى، يجب عليك الموافقة على جميع الاقرارات والشروط المتعلقة بصحة البيانات المدخلة.
- إدخال المعلومات: قم بإدخال جميع المعلومات اللازمة مثل بيانات المدعي، العنوان، تفاصيل الطلبات، وكيفية التواصل.
- تأكيد تقديم الشكوى: بعد إدخال جميع المعلومات بشكل صحيح انتظر بضع ثوان حتى تتلقى رسالة تؤكد نجاح عملية تقديم الشكوى إلى ديوان المظالم.
هذه هي الخطوات الأساسية لتقديم صيغة شكوى إلى ديوان المظالم بشكل إلكتروني في المملكة العربية السعودية.
صيغة شكوى إلى ديوان المظالم
سوف نوضح لكم نموذج جاهز عن تقديم شكوى إلى ديوان المظالم من موقع نماذج بالعربي.
| السلام عليكم ورحمة الله وبركاته إلى فخامة رئيس ديوان المظالم الكريم، أتقدم بخالص التحية والاحترام. أحضرت إليكم هذه الشكوى بهدف الحصول على العدالة وإزالة الظلم الذي أتعرض له. في يوم…… من تاريخ…. ارتكب المدعى عليه/الجهة المعنية بـ… (يرجى توضيح الوقائع هنا)، مما تسبب في الظلم والإضرار بحقوقي. بناءً على ما سبق أتوجه إلى فخامتكم للحصول على العدالة المنشودة ورفع الظلم المتعرض له وأطلب من فضيلتكم أن تتفضلوا بالنظر في شكواي واتخاذ الإجراءات اللازمة للتحقيق وتصحيح الظلم. أتوجه بجزيل الشكر والتقدير لحضرتكم على اهتمامكم وتعاونكم المستمر. تاريخ التحرير: …. اسم المقدم: …. رقم الهوية الوطنية: …. المهنة: …. المقيم في: …. رقم الجوال: …. التوقيع: …. |
ملاحظة هامة: يتم إرفاق المستندات والوثائق الخاصة بالشكوى مع هذا النموذج
ديوان المظالم تقديم شكوى وتحميلها ملف word
بسم الله الرحمن الرحيم إلى صاحب فضيلة ولي ورئيس ديوان المظالم تحية طيبة وبعد أتقدم بشكوى إلى ديوان المظالم ضد الجهة الإدارية المدعى عليها وهي: اسم الجهة الإدارية: ……………………………………………………. العنوان: ……………………………………………………………….. رقم الهاتف: ……………………………………………………………. وقائع الشكوى: …………………………………………………………. في تاريخ ../../….. أصدرت الجهة الإدارية المدعى عليها القرار رقم …….. أرى أن هذا القرار مخالف للقوانين والأنظمة المرعية وذلك لأنه يخالف قرار رقم …….. أرى أيضًا أن هذا القرار مخالف لأحكام الشريعة الإسلامية، وذلك لأنه (الأسباب التي تجعل القرار مخالفًا للشريعة الإسلامية). لذلك أطلب من ديوان المظالم إلغاء القرار رقم ………. الاسم التوقيع |
صيغة تقديم شكوى لديوان المظالم ملف pdf
يمكنك تقديم شكوى إلى ديوان المظالم من خلال ملء نموذج رسمي لصحيفة دعوى وإرسالها إلى المحكمة الإدارية المختصة. يمكنك تنزيل نموذج صحيفة دعوى ديوان المظالم في صيغة pdf جاهزة للطباعة.
ديوان المظالم تقديم شكوى عبر منصة معين
أطلقت وزارة العدل السعودية نظام معين الإلكتروني لديوان المظالم، وهو نظام إلكتروني يهدف إلى تسهيل المعاملات القضائية على المواطنين. يمكن لأي مواطن سعودي أو وافد أو لأي محامي استخدام هذا النظام فيما يتعلق بكافة الدعاوى والطلبات المقدمة إلى ديوان المظالم.
يوفر نظام معين الإلكتروني العديد من الخدمات للمواطنين، بما في ذلك:
- تقديم الدعاوى والطلبات إلى ديوان المظالم.
- الاطلاع على الطلبات والشكاوى الخاصة بك.
- متابعة سير الدعوى.
- التواصل مع ديوان المظالم.
اطلع على: أفضل 3 أمثلة حول نموذج شكوى ولي أمر طالب 2023
خطوات تقديم شكوى إلى ديوان المظالم عبر منصة معين
يمكنك تقديم دعوى أو شكوى إلى المحكمة الإدارية في ديوان المظالم باستخدام منصة معين الإلكترونية وذلك تبعا للخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى منصة معين الإلكترونية.
- انقر على خيار “خدمات قضائية”.
- قم بإدخال رقم الهوية وكلمة المرور.
- اضغط على “تسجيل الدخول”.
- أدخل رمز التحقق المرسل إلى هاتفك المحمول.
- اضغط على “التالي” ثم اضغط على خيار “تقديم دعوى” و بعد ذلك اضغط على “بدء الخدمة”.
- قم بقراءة شروط إرسال الدعوى والموافقة عليها.
- حدد نوع الدعوى ونوع الطلب والمحكمة الإدارية التي يجب تقديم الطلب إليها.
- بعد الضغط على “التالي” قم بإضافة بيانات المدعي وأدخل التفاصيل الخاصة به. بما في ذلك العنوان ورقم الهاتف، ثم اضغط على “حفظ”.
- حدد نوع المدعى عليه وأدخل البيانات الخاصة به مثل الاسم والعنوان ورقم الجوال ثم اضغط على “حفظ”.
- اشرح موضوع الدعوى في الخانة المخصصة لذلك ثم انقر على “التالي”، وقم بإدخال جميع التفاصيل والمعلومات الخاصة بالطلب عن طريق خيار “إضافة طلب جديد”.
- أدخل تفاصيل الطلب الجديد واضغط على “قبول”، ثم “التالي”.
- أدخل رقم القضية والمحكمة والحالة العامة ثم اضغط على “التالي”.
- حدد نوع الدعوى وانقر على خيار “بيانات المصادقة” ثم انقر على “التالي”.
- أدخل العناوين اللازمة في البريد الإلكتروني ورقم الهاتف ثم اضغط على “التالي”.
- قم بإرفاق جميع المستندات المتعلقة بالدعوى واضغط على “إضافة”.
- في النهاية حدد نوع المستند واضغط على “إنهاء”.
بعد إتمام هذه الخطوات تم تقديم الشكوى بنجاح عبر منصة معين الإلكترونية.
سيعجبك أيضا: الدليل الشامل لخدمة صحيفة دعوى الإلكترونية 2023
ديوان المظالم تقديم شكوى للعسكريين
يعد ديوان المظالم جهة قضائية مستقلة في المملكة العربية السعودية تختص بالفصل في المنازعات التي تنشأ بين العسكريين والجهات الحكومية. يمكن للعسكريين الذين يتعرضون للظلم التقدم بدعوى إلى ديوان المظالم وذلك في العديد من الحالات منها:
- عندما يتم توقيف العسكري أو الضابط من قبل المسؤولين عنه ممن يعملون بالأجهزة العسكرية بحيث يكون ذلك التوقيف تعسفياً غير عادلاً دون أي وجه حق.
- عندما تتأخر ترقية العسكري أو حرمانه من الوظيفة بما يخالف الأنظمة المنصوص عليها دون أسباب منطقية أو نظامية.
يحق للعسكري تقديم الدعوى إلى ديوان المظالم بعد مضي 60 يوم من تقدم التظلم أمام الجهة العسكرية التابع بها العسكري.
فيما يلي بعض من الحقوق التي يتمتع بها العسكريون أمام ديوان المظالم:
- حق الحصول على محاكمة عادلة.
- حق الحصول على تعويض عن الضرر الذي لحق به.
- حق إلغاء القرار الإداري الذي ظلمه.
اقرأ أيضا: دليلك للاستفادة من خدمة مؤسسة النقد شكوى 2023
نموذج دعوى عسكريين إلى ديوان المظالم
إليك نموذج شكوى للعسكريين إلى ديوان المظالم يمكن التعديل عليه وطباعته.
| بسم الله الرحمن الرحيم إلى رئيس ديوان المظالم: أتقدم بشكوى ضد وزارة الدفاع وذلك بسبب قرار فصلي من الخدمة العسكرية دون وجه حق. لقد كنت أخدم في الجيش السعودي منذ أكثر من 10 سنوات وقد أثبتت جدارتي في الخدمة العسكرية ولم أرتكب أي مخالفة إدارية أو جنائية. في يوم / / 2023 تلقيت خطابًا من وزارة الدفاع يفيد بفصلي من الخدمة العسكرية وذلك بسبب قرار مجلس التأديب العسكري الصادر في جلسته المنعقدة بتاريخ / / 2023. قد اطلعت على قرار مجلس التأديب العسكري ووجدته غير عادل وغير مستند إلى أي دليل حيث لم أرتكب أي مخالفة إدارية أو جنائية. لذلك أطلب من ديوان المظالم إلغاء قرار مجلس التأديب العسكري وإعادة تعييني في الخدمة العسكرية وأنا على استعداد لتقديم أي مستندات أو إفادة تدعم شكواي. اسم العسكري المشتكي: …………………………………………… رقم الهوية: ………………………………………………………. الرتبة العسكرية: …………………………………………………. الوحدة العسكرية: ………………………………………………… التاريخ: …………………………………………………………. |
نموذج شكوى بخصوص انتهاك حقوق الخدمة المدنية
| بسم الله الرحمن الرحيم إلى ديوان المظالم الاسم: ……………………………………. الرقم المدني: ……………………………………. العنوان: ……………………………………. رقم الهاتف: ……………………………………. البريد الإلكتروني: ……………………………………. التاريخ: ……………………………………. موضوع الشكوى: انتهاك حقوق الخدمة المدنية أكتب إليكم اليوم لأشكو من انتهاك حقوقي كموظف مدني في وزارة (اسم الوزارة). لقد تم تعييني في هذه الوزارة منذ (عدد) سنوات وخلال هذه الفترة عملت بجد واجتهاد وحققت العديد من الإنجازات. ومع ذلك فقد تعرضت في الآونة الأخيرة للظلم من قبل مديري المباشر حيث تم حرماني من العديد من الحقوق التي أتمتع بها كموظف مدني ومنها: · تم حرماني من الإجازات السنوية. · تم حرماني من المكافآت السنوية. · تم حرماني من العلاوات السنوية. · تم حرماني من البدلات الخاصة بالعمل. لقد حاولت التواصل مع مديري المباشر لمناقشة هذه الظلم ولكنه لم يرد على طلباتي. لذلك أتقدم إليكم اليوم بشكوى ضد مديري المباشر وأطالبكم باتخاذ الإجراءات اللازمة لرد حقي. أضمر إلى هذه الشكوى المستندات التالية: · نسخة من عقد العمل. · نسخة من التقارير السنوية التي أصدرتها عن عملي. · نسخة من الطلبات التي قدمتها إلى مديري المباشر لمناقشة الظلم الذي تعرضت له. أتمنى أن تنظروا في هذه الشكوى بجدية وأن تبتوها في أقرب وقت ممكن. شكراً لكم على وقتكم واهتمامكم. المرفق: التوقيع ……………………………. |
صيغة شكوى بخصوص تعسف في التعامل الإداري
| الاسم المدعي: عنوان المدعي: رقم الهاتف: البريد الإلكتروني: تاريخ اليوم: / / إلى ديوان المظالم (عنوان ديوان المظالم) (المدينة) (الرمز البريدي) أعرب بكل احترام وتقدير عن رغبتي في تقديم شكوى بخصوص التعامل التعسفي الذي تعرضت له من قِبَل (جهة العمل/ الجهة الإدارية) والذي يتعارض مع حقوقي المشروعة واللوائح والأنظمة المعمول بها. أنا (الاسم الكامل) المواطن/ة السعودي/ة الحامل/ة للهوية الوطنية رقم ………………… أود أن أوضح التفاصيل التالية بشأن التعسف في التعامل: 1. (ذكر تفصيل الحالة التعسفية الأولى وشرحها بإيجاز) 2. (ذكر تفصيل الحالة التعسفية الأولى وشرحها بإيجاز) 3. (ذكر تفصيل الحالة التعسفية الأولى وشرحها بإيجاز) أود أن أشير إلى أنني قد حاولت بجميع الوسائل الممكنة التواصل مع الجهة المعنية وطلب تصحيح هذه التجاوزات إلا أنني لم أتلق الرد اللازم أو أي تحسين في الحالة. بناءً على ما سبق أناشد ديوان المظالم أن يتدخل في هذه الشكوى ويفتح تحقيقاً للوقوف على حقيقة التعسف في التعامل الإداري الذي تعرضت له. أنا مستعد/ة لتقديم جميع الوثائق والأدلة اللازمة لدعم هذه الشكوى. أرجو أن يتم التعامل مع هذه الشكوى بجدية وأن يتم اتخاذ الإجراءات المناسبة لتصحيح التعسف وتوفير العدالة. أشكركم مقدمًا على اهتمامكم وتعاونكم في هذه القضية المهمة. مع خالص التحية التوقيع |
في الختام تناول هذا المقال موضوع ديوان المظالم تقديم شكوى حيث تم شرح الخطوات اللازمة لتقديم الشكوى وكيفية كتابة الشكوى بطريقة صحيحة وكيفية إرفاق المستندات المطلوبة كما تم تقديم 6 نماذج سهلة وفعالة لكتابة الشكوى في حالات مختلفة حتى يتم قبولها في المحكمة الإدارية.
