نموذج وصف وظيفي لأخصائي تحصيل في الشركة سوف يكون موضوع الحديث في مقالة اليوم لكون هذه الوظيفة محورية ومهمة في أي مؤسسة أو شركة تعمل على التبادلات المالية والتحصيل المالي ونحو ذلك، حيث سوف نتعرف على كل ما يتعلق بالوصف الوظيفي لأخصائي التحصيل من المؤهلات والمهارات والمهام المطلوبة منه وغير ذلك. فكيف يمكن الاستفادة إذن من نموذج وصف وظيفي لأخصائي تحصيل؟ وما هي النقاط الأساسية فيه؟
تعريف نموذج وصف وظيفي لأخصائي تحصيل
نموذج وصف وظيفي لأخصائي تحصيل هو نموذج عن عموم التفاصيل التي تحيط بمهمة ومنصب أخصائي التحصيل في المؤسسة، حيث أنه فرع تابع للمحاسبة وله اختصاصات فرعية تساهم هي وتخصصات أخرى في ضبط الأمور المحاسباتية للشركة أو المؤسسة.
وفي نموذج وصف وظيفي لأخصائي تحصيل يتم طرح أهم الأمور التي يجب أن تتوفر في من يشتغل هذا المنصب وكذا المسؤوليات التي تقع على عاتقه وعموم المهام التي يجب أن يقوم بها وكذا المهارات التي يفترض أن يتمتع بها ليكون ذي قيمة للمؤسسة التي يشتغل لصالحها.
وأخصائي التحصيل في المؤسسة تكمن مهمته في تحصيل الديون من العملاء عن طريق الاتصال بهم وجمع المدفوعات المستحقة للمؤسسة، وتكمن مهمته أيضاً في الحفاظ على التوازن بين حفظ مستحقات المؤسسة وصون رضا العملاء. وبالتالي فهو الرابط بين الشركة وعملائها من الناحية المالية.
شاهد أيضا: نموذج عقد شركة بين طرفين أو أكثر.
هدف وظيفة أخصائي تحصيل
مثلما جاء في تعريف نموذج وصف وظيفي لأخصائي تحصيل فإن هذا الاخصائي هو الرابط بين المؤسسة والعملاء، لذلك فإن الهدف الأكبر من هذا المنصب الوظيفي هو القيام بمراقبة الحسابات لتحديد المدفوعات المتأخرة للشركة، ثم البحث عن سجلات المدينين والاتصال بهم لترتيب مدفوعات الديون العالقة، والاحتفاظ من جهة أخرى بسجلات دقيقة للمعاملات المالية وإعداد تقارير عن نشاط التحصيل بشكل عام.
وهي نقطة أساسية يجب أن تدرجها المؤسسة في صياغتها لنموذج وصف وظيفي لأخصائي تحصيل، وأي اختلال يحدث في هذا المنصب فإنه يهدد الوصول إلى توازن مالي في المؤسسة ويجعل مهمة ضبط الحسابات معقدة، حيث يختل التوازن المالي للشركة.
اقرأ أيضا: تحميل قالب إثراء المتون وأهميته
وصف وظيفي لأخصائي تحصيل: المسؤوليات والمهام
بعد تحديد أهداف وظيفة أخصائي تحصيل، وبيان الغاية منها بشكل عام، فإنه لا بد أن نتعرف عن مسؤوليات صاحب هذا المنصب وعموم المهام التي تقع على عاتقه، والتي يجب أن تدرج في صياغة المؤسسة لنموذج وصف وظيفي لأخصائي تحصيل، وهذه المهام والمسؤوليات بشكل عام تتجلى في ما يلي:
- القيام بمراقبة الحسابات العامة لتحديد الديون المستحقة للشركة.
- التدقيق والتحقق من البيانات السابقة لكل دين أو فاتورة لصالح الشركة.
- البحث عن العملاء والتواصل معهم للاستفسار عن المدفوعات المتأخرة في أفق تحصيلها منهم.
- اتخاذ إجراءات معينة لتشجيع المدينين على سداد الديون في الوقت المناسب.
- العمل على معالجة المدفوعات والمبالغ المستردة إلى الشركة.
- حل مختلف المشاكل التي تتعلق بالفواتير وائتمانيات العملاء.
- التحديث المستمر لسجلات حالة الحساب وجهود التحصيل.
- كتابة وإنجاز تقارير عن نشاط تحصيل الديون وحالة الحسابات المدينة.
اعرف أيضا: تحميل نموذج إخلاء طرف Word و PDF.
المواصفات في وصف وظيفي لأخصائي تحصيل
في جانب آخر، فإن المرشح لشغل منصب أخصائي التحصيل يجب عليه أن يتوفر على مجموعة من المؤهلات والمهارات التي تؤهله لشغل هذه الوظيفة، وهي مهارات يتم أيضاً وضعها في نموذج وصف وظيفي لأخصائي تحصيل، وهي على العموم على الشكل التالي:
- التوفر على شهادة الثانوية العامة، أما الحصول على دبلوم أو بكالوريوس فهو يعتبر ميزة إضافية.
- امتلاك خبره عملية كأخصائي تحصيل أو شغل منصب مشابه سابقاً.
- امتلاك إلمام ومعرفة بإجراءات الفوترة وإتقان مختلف تقنيات التحصيل.
- الإلمام والمعرفة بالقوانين التي تتعلق بتحصيل الديون.
- المعرفة العملية ببرنامج الاكسل Excel ومعرفة بقواعد البيانات.
- امتلاك مختلف مهارات التفاوض وحل المشاكل.
- التوفر على مهارات في التواصل من أجل التعامل الجيد مع العملاء.
- الصبر والقدرة على إدارة مواقف التوتر بشكل جيد.
- الاهتمام بالتفاصيل و القدرة على التركيز.
- القدرة على العمل منفردًا دون مشاكل وتنظيم الأولويات.
طالع أيضا: طريقة كتابة محضر غياب موظف.
مميزات وعيوب وظيفة أخصائي تحصيل
في سبيل حديثنا عن نموذج وصف وظيفي لأخصائي تحصيل وبعد أن قمنا بسرد ما يجب أن يتصف به صاحب هذا المنصب وكذا مهامه وما يجب أن يقوم به، فإن لا بد من عرض مميزات وعيوب وظيفة أخصائي التحصيل.
مميزات شغل وظيفة أخصائي تحصيل
في ما يتعلق بإيجابيات ومميزات العمل في وظيفة أخصائي تحصيل، فإن هذا المنصب يتيح لصاحبه عددا من الامتيازات أهمها ما يلي:
- يتيح العمل في وظيفة أخصائي تحصيل فرصا أكبر للموظف في الترقية، وهو ما يخدم مساره المهني.
- من أهم مميزات وظيفة أخصائي التحصيل هناك الرواتب المرتفعة لهذه الوظيفة، حيث أنها تبلغ أرقاما محترمة تضمن العيش الكريم.
- تتميز وظيفة أخصائي التحصيل بمرونة العمل، خصوصاً إذا كان صاحبها يتمتع بالمهارات التي جاءت الفقرة السابقة في حديثنا عن نموذج وصف وظيفي لأخصائي تحصيل.
شاهد أيضا: تحميل نموذج رسالة تظلم وطريقة كتابته.
عيوب الاشتغال في منصب أخصائي تحصيل
وفي الجانب الآخر، فإن الاشتغال والعمل في وظيفة أخصائي تحصيل له عيوب وصعوبات متنوعة يجب أن يكون شاغل هذه الوظيفة مستعدا لها، وتتمثل هذه العيوب عموما في ما يلي:
- إمكانية التعرض إلى كثير من الضغوط سواءً من صاحب العمل أو من الإدارة.
- إمكانية التعامل مع مؤسسات وأفراد تسيطر عليهم صفة المماطلة والتأخير.
- سيطرة النظرة السلبية للمجتمع تجاه هذه الوظيفة رغم أن ليس فيها ما يخالف القانون ولا الشرع ولا العرف.
اقرأ أيضا: نموذج كتابة تقرير بصيغة الوورد و PDF.
تحميل نموذج وصف وظيفي لأخصائي تحصيل Word و PDF
وفي ختام فقراتنا عن نموذج وصف وظيفي لأخصائي تحصيل يوفر لكم موقع “نماذج بالعربي” النموذج المتكامل للوصف الوظيفي المتعلق بمنصب أخصائي التحصيل، حيث يمكن الاعتماد عليه في حالات التوظيف أو البحث عن معرفة حقوق وواجبات أخصائي التحصيل.
وعن طريق رابط التحميل أسفله يمكن الحصول على نموذجين أو صيغتين لوصف وظيفي لأخصائي تحصيل، الأول صيغة الوورد قابلا للتعديل عليه والثاني بصيغة الـ PDF القابل بدوره للطباعة والاستعمال بشكل مباشر، والتحميل هو تحميل مباشر وحصريا من موقع “نماذج بالعربي“.
- تحميل نموذج وصف وظيفي لأخصائي تحصيل Word:
- تحميل نموذج وصف وظيفي لأخصائي تحصيل PDF:
اعرف أيضا: تحميل نموذج بحث علمي وأهم قواعده.
وإجمالا يمكن القول أن نموذج وصف وظيفي لأخصائي تحصيل يعطينا التفاصيل الأساسية التي تتعلق بمنصب أخصائي التحصيل، خصوصاً أن معرفة هذه التفاصيل يساعد على معرفة واجبات ومسؤوليات هذا الموظف، كما يساعد أيضاً إدارة الموارد البشرية في حال التفكير في البحث عن موظف يشغل هذا المنصب، خصوصا أننا عرضنا في البداية بعد تعريف هذا النموذج أهداف وظيفة أخصائي التحصيل ثم المؤهلات والمهارات التي يجب أن يمتلك وأيضاً المهام التي يجب القيام بها والتي تدخل في عمق اختصاصاته.
تابعنا عبر الفايسبوك: نماذج بالعربي
