تحتاج نموذج وصف وظيفي لمطعم جديد؟ كوفي شوب جديد أو حتى سوبر ماركت،،، لقد وفرنا لك قوالب هامة وأساسية لأوصاف وظيفية مهمة جدا تساعدك على اختصار الوقت أثناء تعيين المرشحين للوظائف المتاحة عندك
بطاقة الوصف الوظيفي Job Description هي وثيقة تحدد وتوضح المهام والمسؤوليات والصلاحيات المرتبطة بوظيفة معينة .. وهي تساعد في تحديد الدور الوظيفي للموظف وتوقعات الأداء.
بالعادة تتضمن بطاقة الوصف الوظيفي عادة من عناصر متعددة كثل اسم الوظيفة وموقعها في الهيكل التنظيمي ، الغرض من الوظيفة ودورها الرئيسي ، المهام والمسؤوليات الرئيسية للوظيفة ، الصلاحيات والتفويضات الممنوحة للوظيفة ، المؤهلات والخبرات والكفاءات المطلوبة لشاغل الوظيفة ، ظروف وبيئة العمل ، أي معلومات أو تفاصيل أخرى مهمة عن الوظيفة ، وفي النهاية تاريخ مراجعة بطاقة الوصف الوظيفي وهو يهم في معرفة آخر تحديث لهذا الوصف الوظيفي…
وبهذا توفر بطاقة الوصف الوظيفي وصفا محدداً لدور موظف ما وواجباته ومسؤولياته بما يساعده على أداء وظيفته بكفاءه..
أهمية بطاقة الوصف الوظيفي في المؤسسة
الوصف الوظيفي ذات أهميه كبيرة للموظف والمؤسسة على حد سواء حيث يوضح الدور المطلوب من الموظف ومسؤولياته بشكل محدد .. وطبعا هذا الشيء يساعد على تركيز جهوده وتحقيق الأهداف المطلوبة ويساعد على تقييم أداء الموظف بموضوعية (بدون ما تظلمه :)) لأنه يحدد التوقعات المطلوبة منه كما يساعد في تحديد احتياجات التدريب والتطوير للموظف ويوفر معيارا لتقييم نتائج أداء الموظف عند الترقية أو النقل أو المكافأة…
وطبيعي جدا أن نموذج الوصف الوظيفي يوفر الشفافية في المؤسسة لمتطلبات كل وظيفة ومساعدة المرشحين للوظيفة على فهم متطلبات الدور قبل التقدم لها وتحديد نطاق الصلاحيات والمسؤوليات بوضوح والمساعده في تطوير وتحسين الهيكل التنظيمي
حط نفسك بدل أي موظف جديد جاء للشركة أو تقدم لها، هل من المعقول أن تتقدم لها (بدون ما تعرف شو لك وشو عليك؟) أكيد لا. هنا تكمن أهمية توفر هذه النماذج الجاهزة في شركتك…
ما هي الخطوات اللازمة لإعداد بطاقة وصف وظيفي لموظف؟
هناك عدة خطوات يجب اتباعها لإعداد البطاقه:
- تحليل الوظيفة وذلك بدراسة الغرض من الوظيفة والأهداف الرئيسية لها والمهام والواجبات المطلوبة لتحقيق هذه الأهداف
- تحديد واجبات ومسؤوليات الوظيفة حيث أنه بعد تحليل الوظيفة يتم تحديد قائمة الواجبات والمسؤوليات والأنشطة الرئيسية بدقة ووضوح
- تحديد المؤهلات والخبرات المطلوبة،،، حيث يجب تحديد المؤهل العلمي والخبرات العملية والكفاءات اللازمه لشغل الوظيفة بنجاح
- من الضروري تحديد السلطات والصلاحيات المخولة للوظيفة بما يمكن شاغلها من أداء واجباتها.
- ضروره مناقشة الوصف الوظيفي مع المسؤولين ذوي العلاقة ومراجعته بانتظام للتأكد من دقته وشموله.
- يتم رفع الوصف الوظيفي إلى إدارة الموارد البشرية للحصول على الموافقات اللازمة.
- نشر الوصف الوظيفي في البيانات المفتوحة للمؤسسة أو من خلال موقعها الداخلي أو الإلكتروني ليصل للجميع…
تحميل نماذج وصف وظيفي جاهزة
بطاقة وصف وظيفي أمين مستودع (مخزن)
يقوم أمين المخزن أو المخازن بإدارة وتنظيم المستودعات وتخزين المواد والمنتجات والمعدات واللوازم. وظيفة أمين المستودع تشمل إدارة العمال والموظفين الذين يعملون في المستودع والإشراف على استلام الشحنات الواردة وتسليم الشحنات الصادرة ويتاكد من أن المخزون محفوظ بطريقة صحيحة …
ومن مهام أمين المستودع أن يقوم بجرد المخزون والتحقق من الكميات المخزنة لضمان توافر المواد عند الحاجه. كما يقوم بتنظيم المساحات الداخلية للمستودع لضمان سهولة الوصول إلى المواد وتحميلها وتفريغها وإعداد التقارير والوثائق اللازمة للإدارة والعملاء.
| المسمى الوظيفي | أمين مستودع / مخزن |
| الإدارة / القسم | إدارة الدعم اللوجستي و المخزون |
| المدير المباشر | مدير المخازن / مدير إدارة الدعم اللوجستي والمستودعات |
بطاقة وصف وظيفي مساعد أمين مستودع (مخزن)
مساعد أمين المستودع أو المخزن يساعد أمين المستودع الذي ذكرناه في الأعلى في عمله ويقوم بالعديد من المهام التي تساعد على سير عمل المستودع بشكل سلس.
يساعد في استلام وتخزين وإصدار البضائع والمواد والمخزونات. يرتب وينظم المخزون والبضائع بطريقة منظمة تسهل الوصول إليها
يساعد في إعداد قوائم ومستندات تسجل المعلومات عن المخزون مثل كمياته ومواصفاته،، ويجري عمليات جرد وفحص دوري للمخزون ويقارنها بالسجلات للتأكد من صحتها
يقوم مساعد أمين المخزن بعمل تقارير عن حالة المخزون والبضائع ويرفعها لأمين المستودع. ينظف ويصين مرافق ومعدات المستودع مثل غرف التخزين وعربات النقل. يؤدي أي مهام أخرى يكلفه بها أمين المستودع باعتباره أنه يعمل تحته…
| المسمى الوظيفي | مساعد أمين مستودع / مخزن |
| الإدارة / القسم | إدارة الدعم اللوجستي و المخزون |
| المدير المباشر | أمين المستودعات |
بطاقة وصف وظيفي محاسب
المحاسب هو الشخص المسؤول عن إدارة الشؤون المالية والمحاسبية للمؤسسة أو الشركة بشكل شامل. المحاسب سجل ويوثق كافة المعاملات والأحداث المالية مثل الإيرادات والمصروفات والأصول والالتزامات بطريقة دقيقة ومنظمة.
يعدّ المحاسب القوائم المالية مثل قائمة الدخل والميزانية العمومية وقائمة التدفقات النقدية وقائمة التغيرات في حقوق الملكية، ويحلل بشكل متعمق هذه القوائم لتقييم الوضع المالي والتدفقات النقدية وأداء الشركة،،، وهذا لا يعني إن تلك المهام الوحيدة للمحاسب،، بل هناك مهام اخرى كثيرة ومنها ما يتعلق بالضرائب كذلك وعمل التسويات ومتابعة الالتزامات وإلخ…
| المسمى الوظيفي | محاسب مالي / محاسب عام |
| الإدارة / القسم | الإدارة المالية |
| المدير المباشر | رئيس الحسابات |
بطاقة وصف وظيفي كاشير (أمين صندوق)
الكاشير أو أمين الصندوق ،، وبالرغم من بساطة هذه الوظيفه إلا أنها من اهم المهن في محلات البيع بالتجزئة والسوبرماركت والمتاجر الأخرى، حيث يتولى الكاشير مهمة اتمام عملية البيع وتحصيل المدفوعات من الزبائن.
وتشمل وظيفة الكاشير عددا من المهام الأساسية مثل تسجيل العمليات البيعية وإصدار الفواتير والفواتير الضريبية والإيصالات .. وتحصيل الأموال والتعامل مع النقود والبطاقات الائتمانية والفوجرات (الكوبونات) وغيرها،، كما يتأكد من صحة الأسعار والتخفيضات وتطبيقها بشكل صحيح.
بالإضافة إلى ذلك، يقوم الكاشير بإجراء عمليات الإرجاع والاستبدال وتلبية احتياجات العملاء والإجابة على استفساراتهم ويجب أن يكون الكاشير دقيقًا وسريعًا في العمل ولديه مهارات تواصل جيدة للتعامل مع الزبائن بطريقة مهذبة ومحترمة.
| المسمى الوظيفي | محاسب زبائن / كاشير |
| الإدارة / القسم | فروع المطاعم / المبيعات |
| المدير المباشر | مشرف الفترة / مشرف الفرع |
بطاقة وصف وظيفي مدير مشتريات
يتولى مدير المشتريات مسؤولية شراء المواد والمنتجات والخدمات اللازمة للشركة أو المؤسسة وتشمل مهامه تحليل العروض والتفاوض مع الموردين والحفاظ على علاقات جيدة معهم، بالإضافة إلى تطوير وتنفيذ استراتيجيات المشتريات وإدارة فريق عمل المشتريات
كما يقوم المدير بمراجعة مستمرة للعمليات والإجراءات المتعلقة بالمشتريات لتحسين كفاءة النظام وتقليل التكاليف
| المسمى الوظيفي | مسؤول مشتريات |
| الإدارة / القسم | إدارة الدعم اللوجستي وسلاسل الإمداد |
| المدير المباشر | المدير التنفيذي |
بطاقة وصف وظيفي مدير تشغيل
مدير التشغيل Operations Manager هو المسؤول عن إدارة العمليات اليومية .. وتتضمن مهامه إدارة الإنتاج والتصنيع والتوريد والتسويق والمبيعات والخدمات والتوزيع واللوجستيات والصيانة والإدارة العامة
ويتمثل دور مدير التشغيل في تحسين كفاءة العمليات وزيادة الإنتاجية وتحقيق الأهداف المحددة للشركة
ويتطلب هذا الدور المهارات الإدارية القوية والقدرة على التخطيط والتنظيم والتنفيذ والتحليل واتخاذ القرارات الصحيحة في الوقت المناسب وخبره في المجال…
| المسمى الوظيفي | مدير التشغيل |
| الإدارة / القسم | إدارة العمليات والفروع |
| المدير المباشر | المدير التنفيذي (CEO) / مدير إدارة العمليات والفروع (COO) |
بطاقة وصف وظيفي عامل مطعم
من الوظائف الحيوية والأساسية في اي مطعم، ويعتبر عامل المطعم ركيزة نجاحه، تخيل مطعم مع ادارة ناجحة وميزانية ضخمة ولكن عامل غير سعيد؟ لا تتوقع أن يأتي زبون جديد للمطعم بعد اليوم… لهذا فإن المهام اليومية الخاصة به حساسة جدًا والتي تضمن عملية تشغيل المطعم بكفاءة وسلاسة
| المسمى الوظيفي | عامل مطعم / مساعد طاهي |
| الإدارة / القسم | إدارة التشغيل / فروع المطاعم |
| المدير المباشر | الطباخ / مشرف الفترة / مدير الفرع |
اسئلة شائعة
لماذا تحتاج إلى بطاقة وصف الوظيفة؟
تحتاج المؤسسات هذه البطاقات لتساعد في تحديد المسؤوليات والواجبات المحددة لكل وظيفة وتسهل عملية الاختيار والتعيين وتحديد الراتب المناسب ولتقييم الأداء
ما هي المعلومات التي يجب أن تكون موجودة؟
قم بتضمين المسؤوليات والواجبات المحددة للوظيفة والمهارات والخبرات المطلوبة والتعليم والخبرة المطلوبة .. كذلك الشروط البدنية إن وجدت، وأي معلومات أخرى يجب تضمينها بناء على احتياجات وظيفتك الشاغره
هل يمكن تعديل بياناتها لاحقا بعد نشرها أو استخدامها؟
بكل تأكيد، يمكن تعديل بطاقة وصف الوظيفة بناء على احتياجات الوظيفة وتطورها أو تغيرها.. 👍
الخاتمة
وفي نهاية المقال، وضعنا لكم أهم الأوصاف الوظيفية للمطاعم PDF و WORD، وسوف تساعدكم هذه الصفحة على الحصول على نماذج الأوصاف الوظيفية الجاهزة والاحترافية بشكل مجاني، حيث يمكن تعديلها بما يتناسب مع متطلباتك الخاصة …
