نموذج رسالة تظلم هو موضوع مقالة اليوم، حيث أن التعاملات الإنسانية التي تتعلق بالاتفاقيات (اتفاقية عمل، اتفاقية تعليم،…) يمكن أن تحدث فيها خلافات يرى فيها أحد الأطراف أنه قد تعرض للظلم، ولتوجيه الحديث حول هذا الظلم يمكن للشخص الاعتماد على ما يسمى برسالة التظلم.
فما هي رسالة التظلم؟ وكيف يمكن كتابتها بالشكل المناسب؟
ما هو نموذج رسالة تظلم
نموذج رسالة تظلم هو نموذج ومثال عن رسالة يتم توجيهها من الشخص الذي يرى أنه قد تعرض لظلم في المؤسسة قصد أخذ حقه، كأن يتعرض الموظف لاعتداء لفظي أو جسدي أو طرد أو خلافه بشكل غير مستحق، وتأتي رسالة التظلم لتكون السبيل نحو استرجاع حق من حقوقه.
وتكون رسالة التظلم حاضرة أيضاً في المدارس والمعاهد التدريسية، حيث بوجهها الطالب إلى عمادة المؤسسة أو إدارتها اعتراضا على أمر يرى فيه ظلما قد حل به.
اقرأ أيضا: تحميل خطاب رسمي للجامعة بصيغة word
أهداف رسالة تظلم
على اختلاف صبغ رسائل التظلم أو مجال صدورها، إلا أنها في النهاية تخدم أهدافا محددة ودقيقة، حيث تهدف رسالة التظلم إلى:
- إثبات الظلم: عن طريق رسالة التظلم، فإن الشخص المرسِل يكون قد أثبت عملية التعرض للظلم بشكل رسمي بالوثائق.
- رفع الضرر: أبرز هدف لرسائل التظلم هو رفع الضرر على الطرف المشتكى، والبحث عن حل إيجابي للمشكلة.
- الاستعطاف: في جانب آخر، يمكن أن يكون تحرير نموذج رسالة تظلم بهدف استعطاف المدير لإصلاح ما يمكن إصلاحه.
طريقة كتابة نموذج رسالة تظلم
بخصوص طريقة كتابة رسالة تظلم، فإنها لا تختلف عن الرسائل العادية إلا في بعض التفاصيل، ولكتابة رسالة تظلم مكتملة الأركان يجب ما يلي:
- اسم الجهة المخاطَبة: وهي كتابة اسم المسؤول أو المدير، بعبارات فيها احترام للمقامات، مثل (السيد المحترم مدير مؤسسة….).
- تقديم التحية: وذلك بعبارات التحية المتعارف عليها بين الناس (السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، تحية طيبة،…)
- موضوع الرسالة باختصار: أي كتابة سطر إلى سطرين يتم فيه تقديم موضوع المراسلة وسبب توجيه الخطاب للمرسَل له.
- سرد واقعة التظلم: حيث يحكي الشخص صاحب الرسالة ما حدث له ونوع الظلم الذي وقع عليه ( خصم، تأخر في الترقية، رفض إجازة،….)
- الطلب بشكل مباشر: بعد عرض وقائع الظلم، يكتب الشخص في نموذج رسالة تظلم طلبه بشكل مباشر بعبارات احترام (بكامل احترامي الشديد لكم، فإنني أرغب في الحصول على حقي في……)
- توجيه الشكر والتقدير: يحتم كتابة رسالة التظلم ختم الرسالة بعبارات فيها شكر (وفي الختام، تقبلوا مني سيادتكم كامل الاحترام وفائق التقدير،…)
- التوقيع: وهو آخر عنصر في رسالة التظلم، حيث يوقع الشخص الخطاب ويرفق فيه اسمه ورقمه وغيرها من وسائل التواصل (اختياري).
اعرف أيضا: تحميل أفضل نماذج خطة بحث جاهز بصيغة word
نموذج رسالة تظلم وظيفي pdf
في هذه الفقرة، جمعنا أفضل الأمثلة عن نموذج رسالة تظلم وظيفي يمكن للشخص الاعتماد عليها، وهي موزعة بين صيغتي الوورد والـ Pdf.
نموذَج رسالة تظلم وظيفي Word:
نموذج رسالة تظلم وظيفي Pdf:
نموذج خطاب تظلم وظيفي مكتوب Word:
نموذج رسالة تظلم وظيفي Pdf:
نموذج رسالة تظلم وظيفي مكتوب
الرسائل الوظيفية ذات طابع التظلم هي متنوعة متعددة، فبالإضافة إلى النماذج السابق عرضها، فإن هناك نماذج أخرى، نعرض من خلالها هذا المثال المكتوب الذي يعتبر نموذج رسالة تظلم وظيفي، ويمكن تحميلها بصيغة الوورد أسفله.
رسالة تظلم وظيفي
بسم الله الرحمن الرحيم، والصلاة والسلام على رسول الله صلى الله عليه وسلم.
إلى السيد المحترم (………اسم المخاطَب..…….)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته.
تحية معطرة وطيبة لسيادتكم الكريم، أما بعد…
أنا الموظف: (…………الاسم ……..) وظيفة: (…………….) الحامل للرقم الوظيفي: (…………….) في قسم: (……………..)
إنني أضع بين يدي سيادتكم تظلمي بخصوص (……………………. موضوع التظلم……….………..)
وسعيا مني لاختصار المشكلة لكم، فإن الأمر يتمحور حول: (…………المشكلة بنوع من التفصيل…..………)
وأطالب سيادتكم أن تتفضلوا مشكورين بأن يتم النظر في تظلمي وأخذه بعين الاعتبار، حيث أنني أرى أنني نظرًا لم أستحق هذا الوضع المؤسف، إذ أن الجميع يعلمون ويدركون مقدار إخلاصي بعملي في هذه المؤسسة وحرصي الشديد على ألا يكون هناك أي أمر يعطل أو يعيق السير العام، ولكن ما حدث معي والظلم الذي وقع علي آلمني وأوغر صدري لدرجة أنه قد صار معطلًا لحياتي ككل، وأسألكم فضلاً سرعة التدخل وحل الأمر في أقرب فرصة ممكنة، كما أنني بالمناسبة أطالب بـ. (………………طلبات ………………..)
ختاماً، إنني أثق ثقة صادقة في حسن تقديركم للأمور،ولكم مني كل الاحترام والتقدير.
والله ولي التوفيق.
مقدمة لكم من طرف: (…………………)
التاريخ: (…../……/……)
(البريد الإلكتروني) اختياري
(رقم التواصل) اختياري
التوقيع: ………………..
طالع أيضا: طريقة تحليل الاستبيان بخطوات بسيطة
أخطاء في كتابة نموذج رسالة تظلم وظيفي
بما أننا في إحدى الفقرات السابقة قد تحدثنا عن طريقة كتابة رسالة تظلم، فإن في هذه الفقرة سوف نشير إلى الأخطاء التي يجب أن لا يقعها فيها الشخص أثناء كتابة خطاب رسالة تظلم.
- في رسالة التظلم، يجب أن لا يكون كلام الشخص كثيرا ويستفيض بشكل مبالغ فيه في سرد التفاصيل غير الضرورية، وذلك ضمانا لقراءة المرسل إليه الخطاب كاملا.
- في المقابل، لا بد أن يكون كاتب نموذج رسالة تظلم حريصا على عدم التلخيص الشحيح الذي قد يجعل بعض المعطيات المهمة غير مذكورة في الرسالة.
- تعتبر كلمات السب أو الشتم بما لا شك فيه عيبا قاتلا في رسالة التظلم، حيث أنها تنهي كليا أي أمل في جدوى الرسالة.
- في سباق قريب، لا بد أن تكون لغة خطاب التظلم خالية من أي عبارات تهديد أو خطاب علوي تكبري استعلائي.
- كلما كان أسلوب الرسالة التظلمية لبقا محترما إلا وزاد أثره الإيجابي وعاد بالنفع المرغوب فيه على صاحب خطاب التظلم.
نموذج رسالة تظلم إلى رئيس الجامعة
رسالة التظلم في الواقع لا تكون متعلقة بالوظيفة فقط، بل أنها أيضاً تحضر في الجامعة والمؤسسات التعليمية، حيث قد يشعر الطالب أنه قد تعرض لظلم من أحد الفاعلين في المؤسسة والعملية التعليمية. ويمكن الاعتماد على المثال الآتي كنموذج رسالة تظلم ترسل إلى رئيس الجامعة.
خطاب تظلم
بسم الله الرحمن الرحيم، والحمد لله والصلاة والسلام على رسول الله.
إلى السيد عميد كلية/ (……اسم المؤسسة……..)
الأستاذ/ (………اسم العميد……..) المحترم
تحية طيبة مباركة، أما بعد…
أتوجه إليكم بتظلم رسمي أملا في عدالتكم وواثقا إن شاء الله من إنصافكم، وذلك من منطلق “إِنَّ اللَّهَ يَأْمُرُكُمْ أَنْ تُؤَدُّوا الْأَمَانَاتِ إِلَى أَهْلِهَا وَإِذَا حَكَمْتُمْ بَيْنَ النَّاسِ أَنْ تَحْكُمُوا بِالْعَدْلِ” صدق الله العظيم.
أنا الطالب/ (………الاسم……….) الفرقة/ (…………..) الشعبة/ (…………..) كلية/ (………اسم الكلية…………) جامعة/ (……………)
إنني يا سيدي الكريم قد تعرضت وعانيت من ظلم فواح داخل الحرم الجامعي وهو: (………………عرض تفاصيل الحدث………………….) وإن هذا الموضوع قد أثر كثيرا على نفسيتي وأثر أيضاً على مستوى تحصيلي الدراسي، وقد كان له وقع كبير علي حيث شغل بالي.
إنني أخبركم سيدي الفاضل أنه لن يُشفى غليل صدري إلا استرداد حقي من طرف سيادتكم، وإنني أطمع في تدخلكم الكريم قصد حل مشكلتي في أسرع وقت.
ختاماً، تقبلوا مني سيدي الكريم كل الاحترام والتقدير على ما تبذلونه من مجهودات جبارة في إدارة الجامعة وتسيير شؤونها بنظام وعدالة بغية خدمة مصلحة الجميع.
والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته.
(…….. البريد الإلكتروني…….. )
(……….. رقم التواصل……… )
التوقيع: ……………………..
اقرأ أيضا: تحميل خطاب رسمي للجامعة بصيغة word
وبغية تحميل أمثلة أخرى عن نموذج رسالة تظلم جامعية، يمكن الاستعانة بهذه الأيقونة:
بما أن العلاقات الاجتماعية محكومة بالخلافات، فإنه يحضر دائما الشعور بالظلم في بعض المواقف، وضمانا لأخذ كل شخص لحقوقه بطرق حضارية قانونية وسلسة، فإن فكرة التظلم تفي بالغرض، لذلك جئنا في هذه المقالة بمجموعة من الأمثلة عن نموذج رسالة تظلم، بحيث يكفي فقط تحميلها وملؤها للاستفادة منها.
تابعنا عبر الفايسبوك: نماذج بالعربي