تحرص جميع المنشآت بمختلف أنواعها على إعداد نموذج تقييم الأداء جاهز للطباعة، والذي يهدف إلى تحديد نقاط الضعف والقوة لدى الموظف وتحفيزه على بذل أفضل ما في للتطور والحصول على ترقية.
سيتضمن مقالنا هذا إجابات حول كل ما يخطر ببالك من أسئلة تتعلق بنموذج تقييم الأداء جاهز للطباعة، بما في ذلك:
لماذا يتم تصميم نموذج تقييم الأداء للموظفين؟ ما هي العناصر التي يرتكز عليها نموذج تقييم الأداء الوظيفي وورد؟ ما هي أهم المعايير التي يتم تقييم الموظف بناء عليها؟
ما هي أشهر أنواع نموذج تقييم الأداء الوظيفي الجديد؟والأهم من كل هذا، هل يمكنني تحميل أكثر من نموذج تقييم الأداء جاهز للطباعة بصيغة doc وpdf؟
ما هي أهمية إعداد نموذج تقييم الأداء جاهز للطباعة؟
تكمن أهمية نموذج تقييم الأداء جاهز للطباعة، بكونها من أهم أسس التطور الإداري، حيث يُعرَف من خلاله مدى نجاح سير العمل في المؤسسة أو المنشأة أو الشركة …الخ.
إضافة إلى التعرف على قدرات ومهارات الموظفين، والسعي إلى وضع كل منهم في المكان الذي يتناسب معه ويحسن من أدائه، الأمر الذي ينعكس إيجاباً على واقع العمل في المؤسسة ككل.
كما يكشف التقييم عن العيوب والأخطاء في أداء كل موظف، ليتم العمل على معالجتها وتوجيه سلوكهم للتعامل معها بشكل أفضل عبر العديد من الوسائل التي تعد الدورات التأهيلية والتدريبية من أهمها.
ما هي العناصر التي يُبنى عليها نماذج تقييم الأداء؟
يُعد نموذج تقييم الأداء جاهز للطباعة بمثابة نظام يتم تأسيسه بناءً على عدد من العناصر التي لا يمكن أن يتم إعداده بالشكل الصحيح إلا بها، وهي:
1- تحديد الهدف:
من الضروري لأي جهة ترغب في تصميم نموذج تقييم أداء العاملين PDF أو نموذج تقييم الأداء الوظيفي وورد من أن تقوم بتحديد الأهداف والغاية التي دفعتها لإجراء عملية التقييم.
هذا وغالباً ما تكون هذه الأهداف:
- جمع البيانات حول جودة أداء الموظفين في العمل. قياس مدى توافق مستوى الرواتب مع مقدار الجهد المبذول من قبلهم وجودة عملهم.
- دراسة مدى تناسب الوظيفة الحالية مع قدرات الموظف.
- اكتشاف نقاط الضعف التي أدت لقصور أداء الموظف.
2- تحديد المسؤول عن القيام بعملية تقييم الأداء:
يعتمد ذلك على نوع التقييم الذي سنتطرق للحديث عنه لاحقاً في هذا المقال، فمن الممكن أن يكون الشخص المسؤول هو المدير أو لجنة مخصصة أو موظف من ضمن العمل.
3- تحديد تاريخ عملية تقييم الأداء:
عادة ما يتم إعداد نموذج تقييم الأداء جاهز للطباعة في نهاية العام، حيث تقوم الجهة المعنية بدراسة أداء الموظف على مدار السنة وإصدار الأحكام المناسبة بناء على هذا التقييم.
مقالات ذات الصلة: بخطوتين فقط!! تعلّم تصميم نموذج استبيان تقييم
ما هي المعايير التي يتم قياس أداء الموظف بناء عليها في نموذج تقييم الأداء للموظفين؟
إن إعداد نموذج تقييم الأداء جاهز للطباعة لا يمكن أن يتم بطريقة عشوائية، بل يجب أن يقسّم إلى مجموعة من المعايير الأساسية التي تحدد مدى جودة أداء الموظف، وهي:
1- المعايير الشخصيّة:
يتم التركيز في هذا المعيار على قدرات الموظّفين في إثبات ذاتهم ومدى تطور شخصياتهم، الأمر الذي يكشفه تعاملهم مع المواقف والمشاكل التي يتعرضون لها خلال العمل.
الجدير بالذكر أن إثبات الشخصية من أهم سمات الأداء الناجح في العمل، إلا أن تقييمها قد يصعب في بعض الأحيان وذلك لأنه ليس هناك اتفاق على معايير ثابتة حول تقييم الشخصية.
2- معايير النتائج:
تعد غالباً معايير النتائج بمثابة الهدف الرئيسي لنموذج تقييم الأداء جاهز للطباعة، وهي من المعايير سهلة الدراسة والتحليل لكون النتائج تكون واضحة ومسجلة.
هذا وتعتمد معايير النتائج على دراسة وتحليل العوامل الآتية:
- كمية الإنجاز: وتعني عدد المهام التي تم إنجازها بالمقارنة مع مجموع المهام المتوقّعة.
- التكلفة: هي مقدار تكاليف الحصول على النتائج بالمقارنة مع التكاليف المتوقّعة.
- الجودة: وهي نوعيّة المَهام التي تم إنجازها بالمقارنة مع المهام المتوقعة.
- الوقت: هو تَحديد المدة التي تم إنجاز المهام فيها، وهل توافق المدة المخصصة لها أم لا.
3- معايير السلوك:
يتم في هذا المعيار من نموذج تقييم الأداء جاهز للطباعة دراسة سلوكيات الموظف ضمن بيئة العمل.
هذا ويتم الحصول على تقييم صحيح لمعايير السلوك عبر دراسة النقاط التالية:
- الاتصال: هو دراسة مهارات الموظف في التواصل مع زملائه والتعبير عن أفكاره بشكل واضح.
- التخطيط: هو تحليل قُدرة الموظّف في مجال إعداد الخُطط للعمل.
- التنظيم: هو تحليل قابلية الموظّف في إنجاز المهام اليومية ومدى تنظيم أدائه وفقاً للموارد المُتاحة.
- تحديد الأولويّات: وتعني دراسة قُدرة الموظف على ترتيب الأولويات في المهام المطلوبة منه.
هل لنموذج تقييم الأداء جاهز للطباعة العديد من الأنواع؟ ما هي؟
عندما نتحدث عن تقييم الأداء الوظيفي قد يتبادر لذهنك فوراً تقييم الإدارة للموظف، ولكنك لا تعرف أن هذا هو نوع واحد فقط من التقييم، وأن هناك أنواع أخرى يتم اعتمادها في المنشآت العامة والخاصة بشكل كبير:
1- تقييم الرئيس لمرؤوسه:
هو النوع الأكثر شيوعاً، وفيه يقوم المدير بعمل نموذج تقييم الأداء جاهز للطباعة ليقيّم الموظف من خلال النتائج التي أحرزها.
في هذا النوع من التقييم لا يتم التعرف على ما بذله الموظف من مجهود، ولا الوسائل التي اعتمدها كي يحقق تلك النتائج، ولا حتى أسلوب الموظف في إنجازها.
يعود السبب في ذلك لكثرة عدد الموظفين، الأمر الذي يجعل من الصعوبة بمكان أن يقوم المدير بدراسة كاملة حول أداء كل موظف على حدى.
على الرغم من أن هذا النوع قد يبدو مجحفاً إلى حد ما للموظف، إلا أن الآراء تجتمع على أن المدير الماهر هو من أقدر الأشخاص على تقييم الموظف.
يعود ذلك لمعرفته متطلبات الوظيفة، واحتكاكه الشبه يومي مع الموظفين وملاحظة أدائهم.
2- تقييم المرؤوس لرئيسه:
في هذا النوع من نموذج تقييم الأداء جاهز للطباعة يقوم الموظفين بتقييم مديرهم، وكشف مدى نجاحه في قيادتهم وتوجيههم.
تبرز أهمية هذا النوع من التقييم عند استخدام بيانات تقويم الأداء الوظيفي للأهداف التنموية والعمل على تحسين فرص الأداء في العمل.
ملاحظة: لتوضيح هذا النوع سنقدم لكم في نهاية المقال نموذج تقييم الموظف لمديره، والذي يمكنك تحميله مع غيره من النماذج مجاناً وبكل سهولة.
3- التقييم الذاتي:
التقييم الذاتي هو تقييم الموظف لنفسه، ولكن يمكننا القول أن هذا النوع من التقييم لا يتم استخدامه بكثرة وذلك لأن بعض الموظفين يميلون للمبالغة في مدح ذاتهم.
كما أنهم قد يضعون المبررات وراء تقصيرهم، الذي غالباً ما يكون حسب وجهة نظرهم بسبب عوامل خارجية.
4- تقييم الموظفين لبعضهم:
كما ذكرنا سابقاً، فإن المدير قد يصعب عليه ملاحظة أداء جميع الموظفين بدقة، لذلك يتم إعداد نموذج تقييم الأداء جاهز للطباعة والطلب من زملاء الموظف الإجابة عنه.
الجدير بالذكر أن هذه الطريقة أيضاً لا يمكن الاتكال عليها بشكل كلي، ويرجع ذلك إلى أنه أحياناً تتم الإجابة على أسئلة التقييم بناء على وجهة نظر شخصية بغض النظر عما حققه الموظف من نتائج.
5- تقييم العميل للموظف:
يعتبر رأي العملاء مرآة للشركة ترى من خلالها مدى نجاحها بوضوح، حيث أن العملاء يستشعرون قوة الشركة وضعفها.
لذلك هم من أهم مصادر المعلومات التي تظهر درجة جودة أداء الشركة وموظفيها ومؤشرات تقدمها أو تأخرها، ووصف الوضع التنافسي لها في السوق.
مقالات ذات الصلة: نموذج تقييم الأداء الوظيفي ملف وورد (Word)
أبرز 3 أمثلة عن نماذج تقييم الأداء:
كما ذكرنا سابقاً فإن صيغة نموذج تقييم الأداء جاهز للطباعة قد تختلف حسب نوع التقييم، لذلك سنقدم لكم أكثر من نموذج تقييم ليتسنى لكم اختيار ما يناسبكم وتحميله واستخدامه مباشرة.
1- نموذج تقييم الأداء الوظيفي وورد:
| تقييم أداء وظيفي الاسم: ….………… المسمى الوظيفي: ..………. تاريخ التعيين: ………. الراتب: ….……………. الفرع: …..…………… القسم: ………………… فترة التقييم …….. تبدأ في ……… وتنتهي في …….. أداء الموظف: – يقوم الموظف بعمله بكفاءة عالية: ممتاز جيد جداً جيد ضعيف – تنفيذ العمل: ممتاز جيد جداً جيد ضعيف – فهم الوظيفة ومتطلباتها: ممتاز جيد جداً جيد ضعيف – أسلوب الموظف وشخصيته: ممتاز جيد جداً جيد ضعيف – التعاون مع زملائه وبناء فريق متكامل: ممتاز جيد جداً جيد ضعيف – اهتمام الموظف بعمله: ممتاز جيد جداً جيد ضعيف – مظهر الموظف: ممتاز جيد جداً جيد ضعيف – احترام الموظفين: ممتاز جيد جداً جيد ضعيف – الثبات الانفعالي: ممتاز جيد جداً جيد ضعيف -يلتزم الموظف بحضور الاجتماعات في موعدها: نعم لا أحياناً – يعطي الموظف رأيه ويناقش خلال الاجتماع: نعم لا أحياناً – يقوم الموظف بإنجاز مهامه وفق جدول الأعمال الخاص به: نعم لا أحياناً – لا يقوم الموظف بالاستهتار بوقت العمل ويستغله كما يجب: نعم لا أحياناً – يتحمل الموظف المسؤولية ويقوم بتصحيح الأخطاء إن وجدت: نعم لا أحياناً – يتواصل الموظف بشكل جيد مع زملائه الآخرين: نعم لا أحياناً |
2- نموذج تقييم المرؤوس لرئيسه:
| نموذج تقييم أداء وظيفي بيانات الموظف: بيانات رئيس العمل: 1- الجنس: ذكر أنثى 1- الجنس: ذكر أنثى 2- الفئة العمرية: 2- الفئة العمرية: 30 عام فأقل 30 عام فأقل 31 – 40 عام 31 – 40 عام 41 – 50 عام 41 – 50 عام 51 عام فأكثر 51 عام فأكثر 3- المؤهل العلمي: 3- المؤهل العلمي: دبلوم فأقل دبلوم فأقل بكالوريوس بكالوريوس ماجستير ماجستير دكتوراة دكتوراة 4- سنوات الخبرة: 4- يقوم بالإشراف عليك منذ: 5 أعوام فأقل 5 أعوام فأقل 6-10 أعوام 6-10 أعوام 11-15 عام 11-15 عام 16 عام فأكثر 16 عام فأكثر سلوك القيادة الخادمة: يرجى تحديد مدى توافق العبارات التالية مع رئيسك المباشر في العمل: (موافق بشدة، موافق، إلى حد ما، معارض، معارض بشدة). 1- اهتمامات الآخرين هي أولوية للمدير يضعها قبل اهتماماته الشخصية. 2- يبذل المدير كل ما يستطيع عند تقديمه الخدمة. 3- يحرص المدير على تحقيق أكبر منفعة لأكبر عدد من الموظفين. 4- يساعد المدير الموظفين على تصويب مشاعرهم تجاه الآخرين. 5- لا يتخلى عن دعم الموظفين مطلقاً. 6- يتدخل في الوقت المناسب ويعزز ثقة الموظفين ويدعمهم. 7- يتأهب عند حدوث الأخطاء ويعمل على حلها. 8- يعي تماماً ما يجري في المكان الذي يعمل به. 9- لديه الحكمة ويعرف كيفية التصرف مع الموظفين عند حدوث المشاكل. 10- يستطيع اتخاذ القرار. |
3- نموذج تقييم الأداء للموظفين:
| نموذج تقييم الأداء التاريخ: …………… الاسم: ………………. الوظيفة: …………….. القسم: ………………. تاريخ التعيين: ……………….. أهم الإنجازات الوظيفية التي قام بها الموظف خلال فترة عمله: 1- …………………………………. 2- ……………………………….. 3- ………………………………. نقاط قوة الموظف: 1- ……………………………… 2- …………………………….. 3- …………………………….. ما هي مجالات التقصير عند الموظف؟ 1- ……………………………… 2- …………………………….. 3- …………………………….. ما النواحي التي بحاجة للتحسين عند الموظف؟ 1- ……………………………… 2- …………………………….. 3- …………………………….. مهارة الموظف في العمل داخل الفريق: 1- ……………………………… 2- …………………………….. 3- …………………………….. ما تقييمك للموظف في المجالات التالية: (ممتاز، جيد جدا، جيد، متوسط، ضعيف). -السلوك الأخلاقي -روح المبادرة -الثقة -جودة العمل -إنجاز العمل -القدرة علة استيعاب المهام الوظيفية -القابلية للعمل داخل الفريق -الولاء للمنشأة -ملكة التميز -مهارة تحمل المسؤلية ملاحظات أخرى: 1- ……………………………… 2- …………………………….. 3- …………………………….. القائم بتقييم الاداء: الاسم: ………………………. التوقيع: …………………….. |
مقالات ذات الصلة: أحدث صيغ نموذج لقياس أداء الموظف لعام 2022-2023
بهذا نصل لختام مقالنا الذي كان أشبه بدليل يتضمن أهم المعلومات حول نموذج تقييم الأداء جاهز للطباعة، بما في ذلك عناصره ومميزاته وأنواعه وأبرز النماذج كأمثلة عليه، والتي بإمكانك تحميلها بكل سهولة مجاناً.
