نماذج شكاوى

ما هي أفضل الطرق لاستخدام نموذج تقديم شكوى لمكتب العمل

0
(0)

نموذج تقديم شكوى لمكتب العمل هو الطريقة الرسمية والقانونية التي يجب أن يتقيد بها الأفراد العاملين المقيمين في المملكة العربية السعودية لتقديم شكوى لمكتب العمل أو المحكمة العمالية للحصول على كامل حقوقهم.

كما وفرت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية من خلال منصتها الالكترونية من قائمة الخدمات الالكترونية خدمة تقديم الشكاوي والنزاعات والتي يمكن أن يلجأ إليها العامل لتقديم شكواه عند تعرضه للظلم من قبل صاحب العمل.

تعمل وزارة العمل والتنمية الاجتماعية من خلال منصتها الرسمية على توفير جميع الخدمات التي يستطيع المواطن الاستفادة منها لتسهيل أموره وتحصيل حقوقه سواء كان المواطن من فئة العمال والموظفين أو كصاحب العمل.


ما هو نموذج تقديم شكوى لمكتب العمل

تعد اليد العاملة عصب النمو الاقتصادي والاساس الذي يدير عجلة التنمية في البلاد، لذلك حرصت الكثير من البلدان ومنها المملكة العربية السعودية على توفير المناخ الصحي والقانوني الذي يؤمن حقوق وواجبات الأفراد العاملين المقيمين على أراضيها.


وفرت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية من خلال منصتها الرسمية خدمة تقديم شكوى من منطلق تأمين الفرد العامل ضد أي انتهاك لحقوقه الاساسية في العمل والذي يعتبر الأمان المادي والاقتصادي له.

نموذج تقديم شكوى لمكتب العمل هو الشكل الرسمي الذي يتم من خلاله تقديم شكوى ضد صاحب العمل عند تعرض العامل للظلم أو الإساءة أو سلب حقوقه المادية أو المعنوية.


يمكن للعمال والموظفين تقديم شكوى لمكتب العمل من خلال :

  • البوابة الرسمية لوزارة العمل والتنمية الاجتماعية من خلال خدمة تقديم شكوى لمكتب العمل والتي سنورد خطواتها بالتفصيل .
  • تقديم شكوى عن طريق نموذج تقديم شكوى لمكتب العمل والذي يتم تسليمه لمكتب العمل مباشرة لدراسة الشكوى المقدمة.
  • كما يمكن من العامل التقدم إلى المحكمة العمالية مباشرة وإبراز نموذج الشكوى والمستندات الداعمة للشكوى.

خطوات واجراءات تقديم شكوى لمكتب العمل من موقع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية الالكتروني

في حال تعرض أحد موظفي القطاع العام أو الخاص لأي نوع من الاساءة المادية أو المعنوية أو انتهاك أي بند من البنود المتعاقد عليها والمثبتة في عقد العمل تتلخص خطوات وإجراءات تقديم شكوى لمكتب العمل بالخطوات التالية:

  1. الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة العمل والتنمية الاجتماعية من الرابط
  2. ادخال اسم المستخدم وكلمة المرور وتسجيل الدخول ومن قائمة الخدمات الالكترونية نختار خدمة تقديم شكوى
  3. بعد الضغط على زر تقديم شكوى تظهر صفحة فيها نموذج جاهز لتعبئة خاناته بالمعلومات المطلوبة
  4. يجب تعبئة الخانات بالبيانات والاثباتات التي تدعم حق مقدم الشكوى ثم الضغط على ارسال
  5. يمكن الاستعلام عن الشكوى المقدمة بعد مرور اسبوع أو 10 أيام كمدة قصوى
  6. يستطيع مقدم الشكوى الاستعلام عن الشكوى المقدمة من موقع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية للاطلاع على المستجدات.

نموذج تقديم شكوى لمكتب العمل السعودي

يمكن للأفراد العاملين سواء في القطاع الخاص أو العام الراغبين بتقديم شكوى التوجه إلى مكاتب العمل الموجودة في أقرب منطقة إليهم لتقديم الشكوى المطلوبة.

كما يمكن الاستدلال على موقع مكاتب العمل الموجودة في المنطقة من خلال دليل الفروع الموجود على موقع الوزارة الالكتروني.

ما هي أفضل الطرق لاستخدام نموذج تقديم شكوى لمكتب العمل 1
دليل الفروع لمكتب العمل السعودي

يتم تقديم الشكوى خلال الدوام الرسمي لمكاتب العمل من 8 صباحاً حتى 2 والنصف مساءً ويراعى أن تقدم الشكوى من خلال نموذج تتوفر فيه العناصر التالية:

  • تقديم الشكوى في نموذج رسمي مقبول ومعتمد من مكاتب العمل
  • تحديد المرسل إليه و هو مكتب العمل
  • تحديد الشكوى التي يريد العامل فصلها مع المدعى عليه
  • إرفاق المستندات الداعمة للشكوى
  • في حال تقديم الشكوى من قبل وكيل يتم إرفاق الوكالة الرسمية
  • تضمين الشكوى في النموذج اسم صاحب الشكوى و رقم الهوية وإمضاء صاحب الشكوى.
  • يسمح بالرد على الشكوى من قبل صاحب العمل خلال مدة لا تتجاوز 21 يوم
  • في حال استمرار النزاع تحال الأوراق من مكتب العمل إلى المحكمة العمالية.

اقرأ أيضاً: صيغة دعوى مطالبة بمبلغ مالي

ما هي الحالات التي حددتها وزارة العمل والتي تستدعي نموذج تقديم شكوى لمكتب العمل

  • استحقاق وتأخير ما يزيد عن 3 أشهر رواتب وأجور لحساب العامل
  • سوء المعاملة
  • عدم التقيد بشروط العقد المبرم بين العامل وصاحب العمل
  • تكليف العامل بأعمال مخالفة للأعمال المنصوص عليها في العقد

أفضل صيغ وخطابات نموذج تقديم شكوى لمكتب العمل

هناك العديد من النماذج والصيغ الرسمية لخطاب تقديم شكوى في مكتب العمل، يمكن تحميل هذه النماذج وتعبئتها بالبيانات المطلوبة بسهولة.

هذه النماذج جاهزة للطباعة صيغتها الكتابية صحيحة وخالية من الأخطاء ومقبولة من مكاتب العمل.

يمكن تحميل هذه النماذج من خلال موقعنا نماذج بالعربي وهي مكتوبة بطريقة تمكنك من تقديم الشكوى مباشرة إلى مكتب العمل.

اقرأ أيضاً: كيفية كتابة صحيفة دعوى إلكترونية على منصة ناجز السعودية وأنواع الدعاوي التي تتضمنها المنصة

1- نموذج خطاب تقديم شكوى لمكتب العمل

النموذج الأول

حررت في تاريخ:
خطاب مقدمه _______رقم الهوية________ضد اسم (المدعى عليه)_________
إلى مؤسسة مكتب العمل والتوظيف التابع لوزارة العمل….
بعد التحية والسلام..
نتقدم إلى حضرتكم بهذا الخطاب من أجل بيان مدى الضرر والظلم الذي وقع على المدعي نتيجة الإخلال بالحقوق المادية العائدة له والتي نص عليها -مستند التعاقد- والذي ينص على أن يقوم المدعي بالعمل في الوظيفة __________ التابعة لشركة المدعى عليه ________وذلك اعتبارًا من التاريخ _______ وحتى التاريخ _______

حيث قام المدعى عليه بإيقاف (اسم المدعي) عن العمل وفصله فصلًا نهائياً عن العمل دون إيضاح السبب ولقد تم أيضاً عدم الالتزام بمستحقاته المالية والتي نفصلها كالآتي:

الراتب الشهري كاملاً العائد للشهر الماضي والذي قد التزم به الموظف بالعمل دون انقطاع.
مكافأة نهاية الخدمة المتفق عليها في العقد.
القيمة المالية الكاملة لبدل الإجازات والعلاوات السنوية المنصوص عليها في مستند التعاقد .
القيمة الجزائية المالية نتيجة إخلال أحد الأطراف ببنود العقد.

ونأمل من خلال هذا الخطاب الموجه إلى حضرتكم البت سريعاً في هذه الشكوى من أجل الحصول على تعويض نتيجة الضرر المادي والنفسي الواقع على المدعي نتيجة الإجراء التعسفي من الطرف المدعى عليه.
مقدم الخطاب (الاسم)________
مرفق مع الخطاب جميع المستندات والوثائق التي تؤكد صحة جميع المعلومات الواردة في الخطاب.

2- نموذج لرسالة شكوى إلى مكتب العمل

النموذج الثاني

حررت في تاريخ______
إلى السيد الفاضل الأستاذ رئيس مكتب العمل
من المدعي (الاسم) _______العامل في (اسم الشركة)_______ ضد (اسم المدعى عليه)________

أرجو أخذ العلم أن (المدعى عليه) قد قام بمخالفة صريحة وواضحة للبنود التي قد تم الاتفاق عليه عبر مستند التعاقد (عقد العمل) حيث قد تم الاتفاق بالعقد على أن يشغل (اسم المدعي) الوظيفة______ من تاريخ _______ وبأجر شهري يقدر ب_______ وقبل انتهاء المدة المتفق عليها في عقد العمل قام المدعي عليه بإخطار المدعي بإيقافه وفصله عن العمل دون إبداء الأسباب الموجبة لذلك،
ومما سبق فإن المدعي يتبقى له في الذمة المالية للمدعي عليه الذمم التالية:
مبلغ وقدره ______ مقابل العمل في الشركة شهر______
مبلغ وقدره ______ بدل مالي لأخذ إجازة من تاريخ ______ إلى تاريخ _______
مبلغ وقدره ______ بدل مكافأة نهاية الخدمة المذكورة بشكل صريح في نهاية مدة العقد.
مبلغ وقدره______بدل العمولات المستحقة للعامل المدعي عن الفترة من تاريخ______ إلى تاريخ______

إجمالي المبالغ المستحقة على المدعى عليه لصالح العامل المدعي تبلغ _______
قامت الشركة برفض سداد المستحقات المالية للمدعي دون وجه حق،
لذلك نطلب من أعضاء لجنة مكتب العمل المحترمة أن تقوم بإصدار قراراً يقوم بإلزام المدعى عليه بسداد المبالغ المستحقة المتأخرة مع مبلغ تعويض مالي للعامل المدعي نتيجة الفصل الجائر وذلك حسب الحكم الذي تراه اللجنة مناسباً.

3- نموذج صيغة تظلم من قرار إداري

النموذج الثالث

حررت في تاريخ________
أتقدم إلى أعضاء لجنة مكتب العمل بالتحية والتقدير أما بعد.

أرجو من سيادتكم البت سريعاً في القرار الإداري التعسفي الصادر من مدير الشركة صاحب الاسم ______ والتي قد قامت بفصل تعسفي لعدد من العاملين لديها دون توضيح الأسباب التي أدت إلى هذا الفصل أو القيام بالتنبيه قبل الفصل .

كما امتنعت الشركة المدعى عليها عن سداد باقي المستحقات المالية للعاملين الذين تضرروا من هذا الفصل التعسفي.
لذلك نلتمس من حضرتكم

القيام بإلزام الشركة المدعى عليها بدفع باقي رواتب العاملين المفصولين والتي كانت الشركة قد توقفت عن دفعها في الثلاثة شهور الأخيرة والتي سبقت تنفيذ قرار الفصل بحق العاملين.
القيام بمنح مكافأة نهاية الخدمة المنصوص عليها في العقد.

إلزام الشركة على دفع بدل الإجازة السنوية للعمال المفصولين والتي توقفت الشركة عن سدادها العامين الماضيين.
جميع المستحقات المالية منصوص عليها بالكامل في عقد العمل الخاص بكل عامل، نرجو من سيادتكم تقدير التعويض المادي المناسب لتعويض الفصل الجائر للعاملين.
مع خالص الاحترام والتقدير.
مقدم الطلب وكيل العمال المفصولين من الشركة.

4- نموذج تقديم شكوى لمكتب العمل

النموذج الرابع

في التاريخ الموافق _________
السيد رئيس لجنة مكتب العمل المحترم أما بعد.

مقدم الطلب (المدعي) ______العامل في المؤسسة______ضد (المدعى عليه) _______
بناءً على نموذج عقد العمل المبرم بين الطرفين في التاريخ______ وتوفر التواقيع اللازمة و التي تدل على الموافقة على كافة بنود العقد.

قام المدعى عليه بعدم تنفيذ البنود الموجودة في العقد ومخالفتها بشكل صريح وتعمد فصل المدعي فصلاً تعسفياً وحرمان المدعي من حقوقه المادية.

وبالاطلاع على بنود العقد يتبقى للمدعي بعض المستحقات المالية وهي:
الراتب الشهري كاملاً العائد للشهر الماضي والذي قد التزم به الموظف بالعمل دون انقطاع.

بدل الإجازة السنوي المذكور في بنود العقد المنصوص عليها.
مبلغ يعادل مكافأة نهاية الخدمة المذكور في بنود العقد والتي تصبح من حق العامل في حال إنهاء عقد العمل من طرف الشركة.

العمولات التي يستحقها العامل نتيجة التزامه في فترة العمل السابقة.
التعويض المادي الناتج عن الفصل التعسفي للمدعي.

هذا وقد امتنع صاحب الشركة السداد للعامل المذكور بدون وجه حق. لذلك نطلب من سيادتكم إلزام الشركة برد كافة المستحقات والمبالغ المالية للعامل بشكل كامل كاملة.

مع خالص الاحترام والتقدير.

كان هذا مقال شامل عن النماذج المختلفة التي يمكن طباعتها والاستفادة منها في تقديم شكوى لمكتب العمل ليستطيع المتضررين من الموظفين الحصول على حقوقهم المذكورة في عقود العمل المبرمة مع جهات العمل في القطاع العام والخاض.

ما تقييمك لهذا العمل؟

اضغط على النجوم للتقييم!

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى