نماذج عامة

كل ماتحتاج معرفته لكتابة نموذج تقديم شكوى ضد موظف ورد اعتبارك بثقة

0
(0)

مفهوم الشكوى الإدارية

تعتبر الشكوى الإدارية وسيلة لرد الاعتبار والحصول على الحق في حال التعرض لمضايقات وأذية في مكان تواجد الشخص، بحيث يتم تقديمها على شكل طلب رسمي إلى أصحاب القرار في المؤسسة شارحاً بها الأسباب التي أدت لكتابتها، للمساعدة في حل المشكلة من جذورها وعدم تكرارها مع أشخاص آخرين.

يحصل الموظف على حقه وفقاً للإجراءات القانونية الخاصة بالمؤسسة التي يعمل بها.


الأمور الواجب مراعاتها في نموذج تقديم شكوى ضد موظف

عند كتابة نموذج تقديم شكوى ضد موظف هناك العديد من الأمور التي يجب وضعها في الاعتبار وهي

نموذج تقديم شكوى ضد موظف
نموذج تقديم شكوى ضد موظف ورد

1-المدة الزمنية لتقديم الشكوى:

مراعاة الفترة الزمنية بحيث تكون قريبة من الوقت الذي حدثت فيه المضايقات وإلا تفقد أحقيتك

2-المصداقية:

التزام الصدق والشفافية عند رواية ماحدث والابتعاد عن التزوير والكذب والمعلومات الغير صحيحة

3- مقدم الطلب:

على مقدم الطلب أن يكون المتعرض للضرر ذاته، أو ولي أمره ووصي عليه لينوب عنه، وليس شخص ليس له علاقة بالموضوع ككل.

4-أسلوب الطلب:

  • على الأسلوب أن يكون واضحاً سلساً، باللغة الفصيحة، دون اختصارات وكلمات عامية، بحيث تصل رسالتك إلى المسؤول بسهولة ويفهم القصة والغاية من نموذج تقديم شكوى ضد موظف بشكل كامل.
  • يفضل أن تكون مطبوعة عن طريق الكمبيوتر مما يضفي عليها الأناقة وتكون مناسبة للقراءة خالية من الأخطاء
  • في حال وجود نموذج لتقديم الشكاوي داخل المؤسسة عليك اتباعه
  • نموذج تقديم شكوى مختصر مفيد

5-الوقت اللازم لمعالجة الشكوى:

على صاحب الطلب أن يأخذ بحسبانه أن الشكوى قد لاتتم معالجتها قبل أسبوع بسبب الوقت اللازم للوصول إلى المعلومات التي تؤكد صحة ماجاء في الشكوى

6-تحمل المسؤولية:

صاحب نموذج تقديم شكوى ضد موظف يتحمل المسؤولية القانونية كاملةً حول ماورد في الشكوى مما يجنب الشكاوى الكيدية.

7-الاستفسار:

يحق لمقدم الشكوى الاستفسار ومتابعة شكواه في حال عدم حصوله على رد في غضون 10 أيام.


محتويات نموذج تقديم شكوى ضد موظف

الشكل الصيح من نموذج تقديم شكوى ضد موظف يتطلب وجود عناصر أساسية ليكون متكامل ويحقق المطلوب منه وهي:

1- اسم الجهة التي يتم تقديم خطاب الشكوى إليها

على اسم الجهة الموجه إليها خطاب الشكوى أن يكون واضح ودقيق ويفضل وجوده في منتصف أعلى الصفحة

وهنا نميز حالتين:

  • الشكوى مرسلة لأحد الجهات: على النموذج أن يبدأ ب لدى……
  • الشكوى مرسلة إلى صاحب القرار مباشرة: على خطاب الشكوى ضد موظف أن يبدأ ب (السيد … المحترم، المهندس، حضرة، سعادة)

2- اسم صاحب نموذج الشكوى

وهنا على صاحب الشكلوى كتابة التفاصيل الشخصية المتعلقة ب:

  • الاسم الرباعي
  • الرقم القومي
  • تاريخ الميلاد
  • العنوان بشكل مفصل
  • معلومات الاتصال: رقم الهاتف، الايميل
  • عنوان العمل
  • صفة صاحب الشكوى هل هو نفسه الشاكي أم وكيل عنه

3- اسم الموظف المستحق للشكوى

عليك استيفاء كافة المعلومات التي تمكن المسؤول من الوصول إلى الموظف التي تقع الشكوى عليه من:

  • الاسم الرباعي
  • العنوان
  • الهاتف، الايميل
  • مكان العمل، المسمى الوظيفي

4- موضوع الشكوى

وهو موجز يوضح للمسؤول غاية وسبب الشكوى

5- واقعة الشكوى

تفاصيل الحادثة التي استدعت الشكوى، ومن هم الشهود عليها، مع ذكر الحقائق أو أي معلومات تثبت الواقعة.

6- الطلب

ماهي الغاية من نموذج تقديم شكوى ضد موظف المقدم

7- التاريخ والتوقيع

لابد من توضيح تاريخ ووقت تقديم خطاب الشكوى، بالإضافة إلى توقيع صاحب الطلب في أسفل الصفحة، وبخط اليد

8- عبارة تقديرية للإنهاء

ليس الهدف من نموذج الشكوى ضد موظف الضرر به أو بالمكان أو بمصلحة المؤسسة وإنما رفع الظلم ورد الاعتبار والحقوق إلى أصحابها وتصحيح الأخطاء لذا من اللطيف إنهاء نموذج تقديم شكوى ضد موظف بكلمات تعبر عن الاحترام والمودة والتقدير.


1- نموذج شكوى إدارية ضد موظف

والآن بعد ماوضحنا كل مايلزم معرفته من أجل كتاب نموذج تقديم شكوى ضد موظف إليك نموذج شكوى رسمية word.


             شكوى بسبب اهانة وسب ضد الموظف ………..
إلى السيد المحترم …………..
أتقدم إلى سيادتكم بشكوى ضد أحد الزملاء الموظفين، في مؤسسة …………، اسم الموظف………. ، حيث أن هذا الشخص قام بإهانتي أمام العاملين، ورواد المكان من المواطنين، وأيضاً قام بالإساءة إلى شخصي بالسب، بألفاظ نابية، وشهد على الموقف شاهد عيان ……، موظف في قسم …….. ، ولم أرد إساءته عليه.
ومن هنا أقدم إلى سيادتكم شكوى إدارية، لأطالب بالتحقيق في الحادثة واسترداد حقي، وفق النصوص التأديبية القانونية في العمل، والنصوص التأديبية ضمن لوائح العمل والمؤسسة.

تفضلوا بقبول وافر الاحترام والتقدير

مقدمة إليكم من …….
التوقيع ….
التاريخ………
نموذج تقديم شكوى ضد موظف

2- خطاب شكوى جاهز ضد موظف ورد:

إليك نموذج شكوى ضد موظف doc أيضاً يعتبر نموذج شكوى رسمية word جاهزة قابلة للتحميل والتعديل والطباعة على برنامج MS WORD.

السيد المدير العام  المحترم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
 
الموضوع : ( اسم الموظف موضوع الشكوى )
 
بداية نتوجه اليكم بكل الشكر والتقدير على جهودكم ودعمكم المتواصل .   
    تحرص الإدارة العامة بشتى الطرق على توفير وخلق بيئة عمل مريحه للموظفين ومحفزة للإنتاج والابداع يعمل فيها الجميع بروح الفريق الواحد لتحقيق الاهداف المنشودة والنتائج المرجوة .
 كما تعلمون سيادتكم عملت في هـذه المؤسسة منذ فترة طويلة وبذلت كل ما استطيع من وقت وجهد في أداء مهامي بالشكل المطلوب وحرصت خلال تلك الفترة على تكوين علاقات اخوية صادقة مع الجميع ولم ادخل في أي خلاف او مشادات او إشكاليات مع الموظفين وذلك انطلاقا من أخلاقي التي تربيت عليها والتزاماً وظيفياً وحرصا مني على المساهمة في خلق بيئة عمل يسودها الود والاحترام.
ولكن في الفترة الاخيرة يؤسفني أن أنقل اليكم وبكل مصداقية ما أواجهه من اشكالية مع (…….. )
خطاب شكوى جاهز ضد موظف ورد

أهمية نموذج تقديم شكوى ضد موظف

إتاحة تقديم شكوى ضد موظف له أهمية بالغة من حيث:

  • ضبط بيئة العمل حيث يساهم في المحافظة على النظام داخل المؤسسة
  • معرفة الموظفين المسببين للمشاكل والذين يؤثرون على زملائهم والمراجعين بشكل سلبي وبالتالي على سير العمل ككل

قدمنا في مقالنا عدة صيغ لنموذج تقديم شكوى ضد موظف جاهزة للتحميل وقابلة للتعديل بصيغة ورد، كما شرحنا العناصر الأساسية الخاصة بنموذج تقديم الشكوى ليكون متكاملاً واضح القصد، وماهي الملاحظات الواجب أخذها في الحسبان وماهي أهميته أيضاً.

ما تقييمك لهذا العمل؟

اضغط على النجوم للتقييم!

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى