تعد بطاقة وصف وظيفي أداة حيوية في عالم إدارة الموارد البشرية حيث تمثل الأساس لفهم طبيعة ونطاق العمل المرتبط بوظيفة محددة في إطار المؤسسة أو الشركة.
إن توفير وصف وظيفي دقيق وشامل يعزز فهم المتقدمين للعمل لما يتوقع منهم ويساعد أيضًا الموظفين الحاليين في فهم تطلعات أدوارهم ومسؤولياتهم.
عبر نماذج بالعربي سوف نسلط الضوء على أهمية بطاقة وصف وظيفي ودورها في تحديد متطلبات العمل والتأكيد على الأدوار المطلوبة. سنتناول أيضًا أهم العناصر التي ينبغي أن تتضمنها بطاقة وصف الوظيفة لتكون فعالة ومفيدة.
تعريف بطاقة وصف وظيفي
بطاقة وصف وظيفي هي وثيقة توضح المهام والمسؤوليات والمتطلبات الواجب توافرها لأداء وظيفة محددة في المؤسسة أو الشركة. تستخدم هذه البطاقة لتحديد نطاق العمل الخاص بكل وظيفة وتحديد ما يتوقع من الموظفين القيام به لتحقيق الأهداف المنشودة.
يتضمن وصف الوظيفة عادة العناصر التالية:
- العنوان الوظيفي: اسم الوظيفة المحددة مثل “مدير المبيعات” أو “محاسب”، إلخ.
- ملخص الوظيفة: جملة أو فقرة واحدة تلخص طبيعة الوظيفة بشكل عام والأهداف الرئيسية لها.
- المسؤوليات الرئيسية: قائمة بالمهام والأنشطة التي يتعين على الموظف أداؤها بانتظام، مثل إدارة فريق، وتطوير استراتيجيات، وتحليل بيانات، وتنفيذ مشاريع، وغيرها.
- المؤهلات والمتطلبات: الخبرات والمهارات والتعليم اللازمة لشغل الوظيفة، مثل التحصيل الأكاديمي، والخبرات السابقة، واللغات المطلوبة، والمهارات الفنية والشخصية.
- العلاقات الوظيفية: توضح الوظيفة مع من يتعامل الموظف بشكل مباشر، وإلى من يقدم التقارير، وكيفية التفاعل مع أقسام وأفراد آخرين داخل المؤسسة.
- الظروف العملية: مثل ساعات العمل المتوقعة، والظروف البيئية، وأماكن العمل، وأية متطلبات خاصة أخرى.
- التعويض والمزايا: قد يتم ذكر المزايا المادية والفوائد الإضافية التي تُقدم لحامل الوظيفة، مثل الراتب الأساسي والتأمين الصحي والإجازات.
- تاريخ الاستعانة بالبطاقة: تحديد تاريخ إعداد وصف الوظيفة.
يتم إعداد بطاقة وصف الوظيفة بدقة وشفافية لضمان فهم جميع الجوانب المتعلقة بالوظيفة من قبل المتقدمين للعمل ولضمان تحقيق توقعات الموظفين الحاليين المتعلقة بدورهم الوظيفي. كما يعتبر وصف الوظيفة أداة هامة لإدارة الموارد البشرية لتوجيه عملية التوظيف وتقييم الأداء وتحديد فرص التدريب والتطوير المستقبلية.
أهمية بطاقة وصف الوظيفة
بطاقة وصف الوظيفة هي أداة أساسية في إدارة الموارد البشرية وتخطيط الموارد البشرية. لها عدة أهميات وتأثيرات إيجابية في بيئة العمل، ويمكن تلخيص أهميتها ودورها في تحديد متطلبات العمل والتأكيد على الأدوار المطلوبة على النحو التالي:
- توضيح الأدوار والمسؤوليات: بطاقة وصف الوظيفة تحدد بشكل دقيق وواضح الأدوار والمسؤوليات التي يتوقع من حامل الوظيفة القيام بها. يتيح ذلك للموظف فهم مجموعة المهام المتوقعة منه ويعزز الشفافية والوضوح في العمل.
- تحديد متطلبات العمل: تتضمن بطاقة وصف الوظيفة المهارات والمعرفة والخبرات التي يجب أن يمتلكها حامل الوظيفة لأداء الوظيفة بنجاح. يساعد هذا في انتقاء الموظفين المناسبين لتلبية احتياجات الوظيفة والمؤسسة.
- تسهيل عملية التوظيف والاختيار: بطاقة وصف الوظيفة تساعد في جذب المتقدمين المناسبين للوظائف المعلنة. توفر المعلومات اللازمة للمرشحين لفهم ما يتوقع منهم وما يمكنهم تقديمه للمؤسسة.
- تحديد أهداف الأداء: من خلال تحديد المسؤوليات والمهام المتوقعة، يمكن استخدام بطاقة وصف الوظيفة كمعيار لتحديد أهداف أداء الموظف وقياس تحقيقها.
- تسهيل التدريب والتطوير: تساعد بطاقة وصف الوظيفة في تحديد نقاط القوة والضعف لكل وظيفة، وبالتالي يمكن استخدامها لتحديد احتياجات التدريب والتطوير لتعزيز قدرات الموظفين.
- تحسين التوازن والعدالة الداخلية: يساهم وجود بطاقة وصف الوظيفة في توفير توازن وعدالة داخل المؤسسة. يكون العاملون على علم بالأدوار والمتطلبات بشكل واضح، مما يقلل من التباسات أو الاستياء بشأن الوظائف والأدوار.
دور بطاقة وصف وظيفي في تحديد متطلبات العمل
دور بطاقة وصف وظيف في تحديد متطلبات العمل والتأكيد على الأدوار المطلوبة هو جوهري وحيوي ويشمل العديد من الجوانب الهامة التي تؤثر بشكل إيجابي على أداء الموظفين واختيار الكوادر المناسبة. إليك بعض النقاط التي توضح هذا الدور بشكل أكثر تفصيلًا:
- توضيح الواجبات والمسؤوليات: بطاقة وصف الوظيفة تحدد بدقة الواجبات والمسؤوليات الرئيسية التي يجب على حامل الوظيفة أداؤها. تشمل ذلك المهام اليومية والأنشطة المتوقعة للوظيفة، مما يساعد الموظفين في تحديد أولويات عملهم وتوجيه جهودهم بشكل فعال.
- تحديد المتطلبات الوظيفية: تشتمل بطاقة وصف الوظيفة على قائمة بالمهارات والمعرفة والخبرات التي يجب أن يتوفر بها حامل الوظيفة. يتيح ذلك لقسم الموارد البشرية تحديد المؤهلات اللازمة لاختيار المرشح المناسب للوظيفة.
- تحديد الكفاءات والخبرات: من خلال بطاقة وصف الوظيفة، يمكن تحديد الكفاءات والخبرات التي يجب أن يمتلكها الموظف لأداء المهام بكفاءة. هذا يساعد في اختيار المرشحين الذين يتوافقون مع احتياجات الوظيفة والشركة.
- جذب الموظفين المناسبين: توفر بطاقة وصف الوظيفة معلومات دقيقة عن المهام والمتطلبات المتوقعة للوظيفة، مما يجعل الشاغر الوظيفي أكثر جاذبية للمرشحين الذين يمتلكون الخبرات المناسبة.
- توجيه الأداء والتطوير: يستخدم مديرو الأداء بطاقة وصف الوظيفة لتحديد أهداف أداء الموظفين وقياس تحقيقها. كما يمكن استخدامها لتحديد فرص التدريب والتطوير لتحسين أداء الموظفين في أداء وظائفهم بشكل أفضل.
- تحقيق التوازن والشفافية: بطاقة وصف الوظيفة تساهم في تحقيق التوازن والشفافية داخل المؤسسة. يعرف الموظفون بالأدوار والمسؤوليات المحددة لكل وظيفة، مما يحافظ على مستوى عالٍ من الشفافية والعدالة في بيئة العمل.
عناصر بطاقة وصف وظيفي
بطاقة وصف وظيفي تحتوي على عدد من العناصر الرئيسية التي توضح المعلومات المهمة حول الوظيفة المعينة. العناصر الرئيسية الموجودة في بطاقة وصف الوظيفة عادة تشمل:
- العنوان الوظيفي: اسم الوظيفة بالتحديد مثل “مدير المبيعات”، “محاسب”، “مهندس برمجيات” وما إلى ذلك.
- التبليغ عنه لـ: الجهة التي يكون حامل الوظيفة مسؤولاً أمامها، وذلك يمكن أن يكون اسم الوحدة أو الإدارة أو اسم المدير المباشر.
- الملخص الوظيفي: جملة أو فقرة توضح بشكل عام طبيعة الوظيفة وأهم المهام والمسؤوليات المرتبطة بها.
- المسؤوليات الرئيسية: قائمة بالمهام الرئيسية التي يتوجب على حامل الوظيفة تنفيذها بشكل منتظم.
- المؤهلات والمتطلبات: الخبرات والمهارات والمؤهلات التعليمية والشهادات المطلوبة لشغل الوظيفة.
- العلاقات الوظيفية: يشار فيها إلى الأشخاص الذين يتعاون معهم حامل الوظيفة ويتفاعل معهم خلال أداء العمل.
- الظروف العملية: توضح العوامل المحيطة بالوظيفة مثل ساعات العمل، البيئة العملية، السفر المطلوب، وأية ظروف خاصة أخرى.
- التعويض والمزايا: تذكر هذه العنصر العلاوات والفوائد الإضافية التي تُقدم لحامل الوظيفة، مثل الراتب الأساسي وحوافز أخرى.
- تاريخ الاستعانة بالبطاقة: يحدد تاريخ إعداد وصف الوظيفة وتحديثه.
تتضمن بطاقة وصف وظيفي هذه العناصر لضمان فهم شامل لطبيعة ومتطلبات الوظيفة من قبل الموظفين والمتقدمين للعمل، وتحقيق التوازن والشفافية في بيئة العمل. تعتبر هذه البطاقة أداة أساسية لتنظيم وتحديد أدوار الموظفين ومسؤولياتهم وضمان تحقيق الأهداف المؤسسية بنجاح.
مجالات استخدام بطاقة وصف وظيفي
بطاقة وصف وظيفي هي أداة متعددة الاستخدامات وتستخدم في العديد من المجالات والنشاطات داخل المؤسسات والشركات. إليك بعض المجالات الرئيسية التي يمكن استخدام بطاقة وصف وظيفي فيها:
- تستخدم بطاقة وصف الوظيفة كأداة مهمة في عملية التوظيف واختيار المرشحين المناسبين للوظائف المعلنة. توفر المعلومات اللازمة للمتقدمين للعمل لفهم متطلبات الوظيفة والمسؤوليات المتوقعة.
- تعتبر بطاقة وصف الوظيفة أداة أساسية لإدارة الموارد البشرية. تستخدم لتحديد أهداف الأداء وتقييم أداء الموظفين وتحديد فرص التدريب والتطوير.
- توفر بطاقة وصف الوظيفة معلومات واضحة حول المتطلبات الوظيفية والمؤهلات اللازمة لأداء الوظيفة بنجاح، مما يساعد في جذب المرشحين الذين يمتلكون المهارات المطلوبة.
- تستخدم بطاقة وصف الوظيفة لتحديد أهداف أداء الموظف وتقييم تحقيقها. يمكن استخدامها أيضًا في إجراء تقييم أداء الوظائف وتحديد الأدوار الأكثر فاعلية.
- توفر بطاقة وصف الوظيفة معلومات حول الاحتياجات التدريبية لكل وظيفة مما يساعد في تحديد البرامج التدريبية التي تعزز قدرات الموظفين.
- تستخدم بطاقة وصف الوظيفة في تحديد الأدوار والمسؤوليات المطلوبة في الهيكل التنظيمي للمؤسسة، وتساعد في توزيع المهام بشكل مناسب بين الإدارات والأقسام.
- يساعد وجود بطاقة وصف الوظيفة في تنظيم العمل وتوزيع المهام بشكل فعال بين الموظفين.
سيعجبك أيضا: الدليل الشامل في كتابة طلب وظيفة باللغة العربية 2023
اطلع أيضًا: نموذج كتابة رسالة وظيفيه للحصول على عمل 2023
نموذج بطــاقة وصف وظيفي word
| بطاقة وصف وظيفي اسم الوظيفة:………………………………………………….. كود الوظيفة: ………………………………………………… القطاع: ………………………………………………………….. الوحدة الاستراتيجية: ……………………………………… الإدارة: ………………………………………………………….. المسمى الوظيفي للمدير المباشر: ………………………………………………. الهدف من الوظيفة: …………………………………………….. المهام الوظيفية: …………………………………………………… السلطات والمسؤوليات: ………………………………………… المؤهلات الأساسية للوظيفة: …………………………………. المؤهل الدراسي: …………………………………………………… عدد سنوات الخبرة: ………………………………………………. المهارات والقدرات المميزات الشخصية لشاغل الوظيفة ¨ مهارات الاتصال والتواصل ¨ القدرة على حل المشكلات ¨ القدرة على اتخاذ القرارات ¨ القدرة على التعلم ونقل الخبرة ¨ القدرة على العمل الجماعي ¨ مهارات العمل تحت ضغط ¨ القدرة على القيادة ¨ مهارات التفاوض وإدارة الحوار المهارات المطلوبة ¨ مهارات لغويه (لغة أو الإدخال – برامج الأوفيس …………) ¨ أخرى ——————- الأدوات الأساسية للوظيفة : …………………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………….. طبيعة الوظيفة : ………………………………………………………………………….. ……………………………………………………………………………………………………… إعداد: ……………………………………………………………………………………………………… مراجعة: …………………………………………………………………………………………………… رقم النسخة: ……………………………………………………………………………………………. التاريخ: ……………………………………………………………………………………………………… اعتمدت بواسطة: ……………………………………………………………………………………. التاريخ: توقيع الموظف توقيع المدير المباشر |
اقرأ أيضا: دليلك الشامل في كتابة الهدف الوظيفي في السيرة الذاتية 2023
بطاقة وصف وظيفي لجميع الوظائف
| بطاقة وصف وظيفي اسم الوظيفة: …………………… القسم: ………………………….. التبليغ عنه لـ: (اسم المدير المباشر أو اسم الإدارة) الوصف الوظيفي: (وصف مختصر لطبيعة الوظيفة ودورها في المؤسسة) المهام والمسؤوليات: 1. المهمة الأولى 2. المهمة الثانية 3. المهام الثالثة المهارات المطلوبة: 1. مهارة رئيسية مطلوبة 2. مهارة رئيسية مطلوبة 3. مهارة رئيسية مطلوبة المؤهلات الدراسية: 1. المؤهل الدراسي المطلوب لشغل الوظيفة 2. المؤهل الدراسي المطلوب لشغل الوظيفة الخبرة: 1. الخبرة المطلوبة لشغل الوظيفة 2. الخبرة المطلوبة لشغل الوظيفة الصلاحيات والتوقيع: أشهد بأنني قد قرأت وفهمت بطاقة وصف الوظيفة وأقر بأنني قادر على القيام بالمهام المطلوبة وتحمل المسؤوليات الموضحة في هذه البطاقة. اسم الوظيفة: __________________ تاريخ: ________________________ توقيع الموظف: __________________ توقيع المدير المباشر: ___________ |
في خاتمة هذا المقال يمكن التأكيد على أهمية بطاقة وصف وظيفي كأداة أساسية في إدارة الموارد البشرية وتنظيم العمل داخل المؤسسات والشركات. تعد بطاقة وصف الوظيفة جزءًا أساسيًا من عملية التوظيف والتطوير الوظيفي، حيث تسهم في تحديد متطلبات العمل والأدوار المطلوبة لكل وظيفة وتوضح الواجبات والمسؤوليات الرئيسية لحامل الوظيفة.
